Оплатили квитанцію за розподіл газу, а кошти не дійшли — доволі поширена проблема. Зазвичай вона виникає через помилки у даних, які надсилають споживачі. У Донецькоблгазі пояснили, що робити, якщо оплата за газ не зарахувалася на особовий рахунок. Помилка у платіжці: чому може не зарахуватися оплата за газ Аби оплата за розподіл газу зараховувалася, мешканцям Донеччини […]
З 2024 року, крім сплати за газ та його доставку, жителі багатоповерхівок тепер платитимуть й за обслуговування внутрішньобудинкових мереж. Але приходитиме нова квитанція за газ не кожного місяця. У Донецькоблгазі пояснили, що зміниться для споживачів на Донеччині та що їм потрібно знати про додатковий платіж за газ у багатоповерхових будинках. “Третя платіжка” за газ: що […]
Газові мережі у Покровську та селі Рівне на Донеччині, які потрапили під російські обстріли 6 січня, вдалося полагодити. Газопостачання повернули 50 родинам, які мешкають у 40 будинках. Про це повідомили у пресслужбі Донецькоблгазу. За даними компанії, від російських ударів по Покровську й Рівному 6 січня 2024 року постраждали понад 200 метрів газопроводу. Після закінчення […]
Шість порушень користування газом виявили у Краматорську та Слов’янську за перший тиждень 2024 року. Зокрема, зафіксували втручання у роботу лічильника, незаконне встановлення газової колонки та самостійне підключення до газової мережі. Яке покарання загрожує за подібні порушення — розповідаємо далі. Про незаконні маніпуляції з газовими мережами Вільному радіо розповіла прессекретарка Донецькоблгазу Ангеліна Фесенко. За її […]
У Донецькоблгазі зазначили, що роботи з повернення газопостачання до деокупованої Лиманської громади досі тривають. Зі значними складнощами стикаються газовики під час ремонту газорозподільних систем до багатоповерхівок Лимана, комунальна інфраструктура під час бойових дій зазнала значних руйнувань. Про це у компанії Донецькоблгаз повідомили у відповіді на запит журналістів Вільного радіо. “До [повномасштабної]війни [у Лимані] налічувалося […]
Упродовж 2023-го більшість комунальних установ регіону не змінювали вартість послуг для споживачів. Зросли тільки тарифи на світло. Які населені пункти Донеччини весь рік залишаються без газу, світла чи/та води, а де вдалося відновити ці послуги? Які тарифи на 2024 будуть на Донеччині? Чи готовий регіон до можливих блекаутів? Підбиваємо підсумки для житлово-комунальної сфери. Важливо! Дані, […]
Майже два роки газовикам на Донеччині доводиться працювати у складних умовах, зокрема через ризик потрапити під російський обстріл. За час повномасштабного вторгнення у регіоні загинули 11 працівників Донецькоблгазу, ще 13 зазнали поранень. Про це Вільному радіо повідомили в АТ “Донецькоблгаз”. Аби захистити працівників, як зазначають у компанії, їх забезпечують бронежилетами та касками, а у […]
На Донеччині без централізованого газопостачання залишаються 111 населених пунктів: 60 з них підконтрольні українській владі, ще 51 зараз тимчасово окуповані Росією. Без газу мешканцям доводиться обходитися вже рік, а подекуди й довше. Проводити там відновлювальні роботи газовики зараз не можуть через ризик потрапити під обстріл. До того ж деякі з населених пунктів можуть бути заміновані. […]
За виявлення несанкціонованого споживання газу, кажуть у Донецькоблгазі, порушників чекають щонайменше перерахування платіжок. Про це інформує на офіційній сторінці у фейсбуці Донецькоблгаз. Протягом минулого тижня (з 4 по 10 грудня) працівники Донецькоблгазу склали 18 актів про порушення. Зокрема, у Краматорську — 4, у Дружківці — 5, у Костянтинівці — 5, Слов’янську — 4. За […]
У більшість домівок мешканців звільненого торік Дробишевого повернули газ. Окупація та активні бої пошкодили у селищі значну частину мереж. Через це місцевим доводилося з квітня 2022 року обходитися без газопостачання. Про це Вільному радіо розповіла прессекретарка АТ “Донецькоблгаз” Ангеліна Фесенко. За її словами, на обстеження мереж та ремонтні роботи у селищі газовикам знадобилося близько […]
У домівки мешканців прифронтового Іванопілля повернули газ. Через постійні обстріли росіян більш ніж 440 місцевих родин вимушені були понад сім місяців обходитись без нього. Аби відновити газопостачання, газовикам знадобилося два тижні. Це Вільному радіо підтвердили у пресслужбі Донецькоблгазу. Постійні російські атаки по селу Іванопілля не дозволяли газовикам полагодити пошкоджені мережі. Тож понад сім місяців […]
Восени 2023-го газовики розпочали у Лимані другий етап підключення абонентів до мереж. У вересні газ вже провели у 399 осель. До початку опалювального сезону кількість таких будинків має наблизитися до тисячі. За підрахунками Донецькоблгазу, це більшість абонентів приватного сектору, які нині живуть у Лимані. Про це Вільному радіо розповіла прессекретарка Донецькоблгазу Ангеліна Фесенко. За […]
У Краматорському районі стабілізували тиск у газогоні, який постраждав через обстріл росіян. Мережі ремонтують, але жителі вже можуть користуватися газом. Про це Вільному радіо повідомив голова правління АТ “Донецькоблгаз” Вадим Батій. За його словами, руйнування газогону у Краматорському районі, куди російська армія поцілила ракетою 26 серпня, могли залишити без газу всю область. Та цьому […]
Ввечері 26 серпня російські окупанти влучили по газогону в Краматорському районі. Жителів Донецької області просять не вмикати газ, поки мережі не полагодять. Про це Вільному радіо повідомив голова правління АТ “Донецькоблгаз” Вадим Батій. “Внаслідок ракетного обстрілу пошкоджений газопровід, це стосується усієї області. Просимо всіх мешканців Донецької області тимчасово не користуватись газовими приладами до наступного […]
У понівеченому війною Лимані поступово відновлюють газопостачання. Щодень тут працюють ремонтні бригади, які обстежують, заварюють або міняють газопроводи. А буває, що росіяни обстрілами пошкоджують вже відновлені мережі. Наші журналісти поспілкувалися з місцевими та працівниками Донецькоблгазу про те, як повертають газ у Лиман. Лиман не справляє враження придатного для життя міста. Здається, воно зруйноване майже […]
Близько 1 млрд 630 млн грн хоче відсудити “Укртрансгаз” у “Донецькоблгазу”. Це гроші, які останній заборгував за “несанкціоновано спожитий” газ. Борг сформувався у 2018 році. За інформацією з Єдиного державного реєстру судових рішень, позов про стягнення коштів у розмірі 1 млрд 629 млн 121 тис. 326 грн з ПАТ “Донецькоблгаз” подали 2020 року. Позивач […]
21 лютого, після чергової атаки окупантів, у Часів Ярі призупинили газопостачання. Бойові дії, які наблизились до міста, не дозволяють працівникам облгазу полагодити газогін. Про це повідомляє АТ “Донецькоблгаз”. Зазначається, що раніше, навіть попри постійні обстріли, ремонтні роботи в Часів Ярі все ж проводили. Однак зараз ліквідувати витоки та відновити зруйновані ділянки газорозподільної системи неможливо. Тому […]
В період з 19 по 25 грудня фахівці Донецькоблгазу повернули доступ до блакитного палива у більш ніж двацятьох тисячах осель на Донеччині. В місті Мирноград газопостачання відновили повністю. Про це повідомили на сторінці Донецькоблгазу. Минулого тижня поновити подачу газу вдалося у 24 264 квартирах та 348 приватних оселях Донеччини. Всі абоненти Мирнограда вже мають […]
В Донецькій області готуються повертати газопостачання у низці населених пунктів. Це стало можливим після деокупації Харківщини. Щоб записатися на відновлення газопостачання, потрібно подати заявку. Про це повідомили в АТ “Донецькоблгаз”. Для відновлення газопостачання абоненти мають подати заявку до “Донецькоблгазу”. Зробити це можна онлайн або завантажити й заповнити форму заявки та принести її до найближчого офісу […]
23 травня з 14:00 Донецька область залишається без газу через військову агресію Росії. Газопостачання поки буде лише у Комарської та Олександрівської громадах, які отримують газ з іншої газової магістралі. Що обов’язково треба зробити мешканцям, які ще залишаються в області, та що кажуть газовики — в матеріалі. Про це Вільному радіо повідомляє директор Управління з […]