Google и Steam запретили покупать что-нибудь в своих магазинах пользователям из России. Но по неизвестным причинам с этим столкнулись и жители Донбасса, в том числе журналисты Вільного радіо. Рассказываем, как можно легально обойти эти санкции.
Журналисты Вільного радіо рассказывали об ограничениях, с которыми столкнулись жители Донецкой области. Теперь мы нашли, как можно решить эти проблемы.
При покупке в Play Market некоторые пользователи из Донецкой и Луганской областей начали получать следующее сообщение:
То есть невозможно ни привязать карту, ни сделать покупку. Причем такое ограничение установили даже для людей из Донбасса, которые сейчас там не находятся. Все из-за того, что Донецкая и Луганская области попали под санкции правительства США, но по какой причине пока непонятно.
Не пытайтесь обойти ограничения, изменяя в Google Pay данные аккаунта. Если вы измените их на регион вне боевых действий, Google заблокирует ваш платежный профиль, так как не сможет подтвердить эту информацию. Так что не делайте этого.
Единственный выход — перейти в настройку вашего аккаунта и указать фактический адрес проживания. Важно указывать именно настоящий адрес, где вы проживаете на подконтрольной территории Украины, потому что это нужно будет подтвердить документами. Для этого перейдите в настройки Google Pay по ссылке.
Затем перейдите по этой ссылке, заполните форму проверки новых данных (пройдите верификацию) и сделайте следующее:
После этого следует подождать, подтверждение вашей личности займет какое-то время. Когда специалисты Google проверят ваши данные и убедится, что вы проживаете вне Донбасса, ваш аккаунт должен быть разблокирован.
Чтобы пополнить счет в крупнейшем игровом магазине для ПК Steam, следует загрузить их приложение на свой смартфон.
Далее откройте раздел “Об аккаунте” и нажмите “Пополнить баланс”:
Выберите сумму, на которую вы хотите пополнить свой баланс:
Введите данные вашей банковской карты:
Теперь можно «купить» необходимую сумму:
После того, как вы пополнили свой счет, выберите игру, которую хотите купить, и добавьте ее в корзину:
Нажмите “Купить для себя”:
Не пытайтесь пополнить счет напрямую с карты вашего банка – так вы не сможете обойти ограничения. Журналисты Вільного радіо пытались это сделать, но получили такое сообщение от ПриватБанка:
В Монобанке также нет возможности пополнить счет напрямую. Там вы просто не сможете найти свой аккаунт:
Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным интернетом, попробуйте зайти в Steam из браузера, установив VPN. Нашим журналистам тоже удалось обойти санкции и сделать покупку, но все зависит от того, каким VPN вы пользуетесь. Если не будет выходить, попробуйте другие сервисы VPN или ищите возможности воспользоваться мобильным интернетом.
Мы обратились к провайдерам в Бахмут, чтобы нам объяснили, почему с мобильного интернета все работает хорошо, а со стационарного совершить покупку невозможно. Специалисты поддержки провайдера Интел в комментарии Вільного радіо рассказали, почему такое могло произойти:
“У наших мобильных операторов головные офисы зарегистрированы в Киеве. Возможно, вводящие санкции (правительство США — ред.) почему-то решили, что Донецкая область неподконтрольна. Возможно, это ошибка, и санкции ввели на период боевых действий. Потому что все наши IP-адреса, как «Инттел», так и «Артнет», зарегистрированы на территории Украины», — сообщил представитель службы поддержки «Инттел».
Директор ООО «Инттел» Людмила Алексиенко объясняет:
«Я не владею информацией, почему они (приложения, попавшие под санкции США, — ред.) не работают. Мы индивидуально никаких ресурсов не блокируем. Если их блокируют, это делает магистральный поставщик (интернета, — ред.), если они что-то заблокировали, то мы ничего не можем поделать с этим», — сказала Людмила Алексеенко.
Читайте также: