В компании перевозчика говорят, что во время атаки на Укрзализныцю утечки данных не было — ни о грузах, ни пассажирах. Система не сохраняет личную информацию.
Об этом пишет издание «Суспільне. Новини» со ссылкой на пресс-конференцию председателя правления АО «Укрзализныця» Александра Перцовского.
Он заявил, что никакая информация о специальных или военных грузах в системах перевозчика не хранится, поскольку существует другой документооборот — через закрытые каналы.
«Не буду вдаваться в детали, но существует другой документооборот, который является защищенным, не является цифровым и происходит в закрытых каналах. Поэтому даже если враг пытался какую-то информацию относительно этого получить, то эта информация защищена и не является доступной из-за цифровых атак», — сказал Перцовский.
Председатель правления также добавил, что во время кибератаки не было и утечки персональных данных пассажиров.
«Укрзализныця не хранит персональных данных наших пассажиров. У нас есть обмен данными, в частности, с «Дією», но все построено так, что мы просто получаем отклик от системы подтверждения или не подтверждения определенных людей, не сохраняя при этом персональные данные наших пассажиров», — заверил он.
23 марта Укрзализныця сообщила о техническом сбое в IT системе. Не работают онлайн-сервисы перевозчика. Они организовали дополнительные кассы, чтобы избежать очередей.
Впоследствии перевозчик ввел компенсационные предложения для пассажиров, которые приобрели бумажные билеты во время кибератак. Среди них бесплатные залы ожидания, бесплатный чай на борту поезда и ряд «комплиментов» после восстановления.
Напомним, ликвидация последствий кибератаки, которую в Укрзализныце называют самой масштабной, продолжается, однако перевозчик уже вернул базовый функционал мобильного приложения и сайта: теперь снова можно покупать и возвращать билеты на все направления глубиной до 20 суток.