Служба 112 дает возможность сделать экстренный вызов и получить помощь от всех аварийных служб сразу, позвонив только по одному номеру. В шести областях такой сервис уже работает, а до конца года охватит всю страну.
Об этом рассказал заместитель министра внутренних дел Украины Леонид Тимченко в эфире «Единых новостей», сообщают в МВД.
В восточных областях Украины номер 112 планируют ввести до 1 сентября.
Сейчас Служба 112 работает в центральном макрорегионе — это город Киев, Киевская, Житомирская, Винницкая, Черниговская и Черкасская области. Также — во Львове и Львовской области.
Как говорит Леонид Тимченко, введение единого номера является требованием ЕС. Операторы службы 112 знают английский и польский языки, в перспективе — набор специалистов со знанием румынского и венгерского языков. Также есть возможность обрабатывать вызовы на жестовом языке в режиме видеозвонка.
«Привычные номера экстренных служб 101, 102, 103, 104 и дальше работают. А работа Службы 112 сейчас дает возможность осуществить экстренный вызов и получить помощь от нескольких или от всех служб сразу, позвонив только по одному номеру«, — резюмирует заместитель министра.
Напомним, в Украине в сентябре 2022 года приняли решение о создании единой службы 112. Это является шагом к внедрению Европейского кодекса электронных коммуникаций в рамках соглашения об ассоциации с ЕС.