Поддержите Вильне Радио
В Украине работают десятки проектов и фондов, которые предоставляют психологическую поддержку детям, подросткам и их родителям/опекунам. В материале мы собрали список организаций и «горячих линий», которые помогают детям справиться со стрессом, переживаниями и последствиями войны. Здесь вы найдете телефоны, онлайн-чатботы, адреса центров и рекомендации специалистов.
Один из крупнейших украинских фондов комплексной психологической помощи детям, подвергшимся воздействию войны. Команда работает уже почти 10 лет, в фокусе внимания — всесторонняя поддержка детей и семьи. Специалисты фонда работают с громадами и детскими учреждениями по всей стране, адвокатируют законодательные изменения для защиты детей.
Фонд “Голоса детей” имеет центры в разных регионах Украины:
Мобильные выездные бригады также работают при центрах в Харькове, Днепре, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве и Чернигове.
Поскольку не все дети могут быть доступны физически, благотворительный фонд “Голоса детей” также предоставляет психологическую поддержку онлайн через:
Основной принцип общей телефонной линии “Голоса детей” заключается в информировании об активности и работе фонда и перенаправлении по нужным услугам. Уже после регистрации обращения в течение суток с человеком свяжется психолог, который в соответствии с запросом и собственным опытом возьмет этот случай в работу.
Психологическую консультацию могут предоставить немедленно в случае острого кризиса.
Психологи “Голосов детей” помогут справиться со следующими проблемами:
В начале полномасштабного вторжения основные запросы детей и родителей, опекунов или тех, кто их заменяет, к психологам фонда касались преодоления острых реакций на стресс. Об этом журналистам Вильне Радио рассказала психолог БФ “Голоса детей” Елена Лисова. Теперь запросы становятся более сложными и комплексными.
“Дети научились жить с острыми стрессовыми раздражителями (сирены, необходимость просыпаться и идти в убежище), но в то же время нуждаются в помощи с навыками социального взаимодействия, мотивацией строить планы на будущее и освоением способов релаксации и отдыха”, — объясняет Елена Лисова.
Если попытаться выделить наиболее частые причины обращения от детей/подростков и их родителей/опекунов, то психолог Елена Лисова называет 4 основные:
Чаще всего (в среднем 17 запросов в месяц) обращались из-за страхов, тревожных, панических состояний у детей/подростков. Ориентировочно 7-5 раз в месяц обращались из-за трудностей социализации и коммуникации ребенка/подростка со сверстниками, семьей, одиночества и трудностей адаптации из-за переездов. Среди запросов (4-3 раза в месяц) от детей/подростков также были суицидальные тенденции, острые стрессовые реакции на обстрелы, селфхарм (самоповреждение), сложные эмоциональные переживания детей военнослужащих, связанные с тревогой за родителей, субдепрессивные и депрессивные состояния, переживания потери или неопределенной потери, трудности детей/подростков в отношениях с родителями, неуверенность, низкая самооценка, чувство вины. Родители в среднем обращались 6-5 раз в месяц со сложными вопросами по воспитанию детей, психологическими трудностями, в частности из-за эмоционального выгорания. Кроме этого, добавила Лисова, бывают и более редкие запросы. Например, буллинг ребенка в классе/школе, в частности со стороны учителей. Также были консультации по поводу эмоционального выгорания, старшего ребенка, который взял на себя опеку над младшими из-за переезда, плена или потери родителей, или других трудностей с родителями. И запросы по поводу насилия, в том числе сексуального, в отношении ребенка. От родителей было несколько запросов о сложном поведении подростков — злоупотребление психоактивными веществами, агрессия, оппозиционное поведение, бродяжничество. А также обращались родители на консультацию психиатра для подтверждения/опровержения подозрений о психической патологии у ребенка. Психолог БФ “Голоса детей” Елена Лисова также собрала краткую аналитику по содержанию запросов на онлайн-линию поддержки за последние 7 месяцев (апрель-октябрь 2025 года).
Онлайн и очные группы психологической поддержки для подростков и родителей, чью привычную жизнь сломала война. Это совместный проект Министерства образования и науки Украины, Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ), Украинского института когнитивно-поведенческой терапии и ОО “ВГЦ “Волонтер”.
В рамках проекта работают также группы поддержки для учителей, которые сейчас продолжают работать с детьми и нуждаются в поддержке.
Для того, чтобы получить индивидуальные консультации психологов, необходимо заполнить анкету.
Программа психологической поддержки БФ “Разом для Украины” для пострадавших от войны. Здесь есть бесплатные онлайн и офлайн консультации для взрослых и детей, психообразовательные курсы и вебинары по ментальному здоровью от команды специалистов с центрами в шести регионах Украины (Харьков, Днепр, Львов, Ивано-Франковск, Буча, Хмельницкий).
Организация предоставляет конфиденциальную психологическую поддержку для подростков. Движение объединило подростков из региона Восточной Европы и Центральной Азии. Штаб-квартиры находятся в Киеве и Тбилиси.
На сайте можно записаться на бесплатную консультацию у психологов и консультантов проекта. Также можно пройти тест, чтобы оценить свое психологическое состояние. Подростки могут присоединиться к организации Teenergizer и пройти стажировку.
В комментарии Вильному Радио заместитель директора Teenergizer Евгения Усиченко отметила, что в настоящее время чаще всего украинские подростки обращаются в Teenergizer с чувствами истощения, грусти и растерянности.
“Многие из них описывают, что живут в постоянном цикле учебы, работы или домашних обязанностей, почти без возможности на отдых. И при этом идет изнурительная полномасштабная война: ночные тревоги, отключение света, неопределенность относительно будущего. Из-за этого подростки часто говорят об усталости, тревоге и ощущении, что эмоций “слишком много”, а сил выдержать все напряжение сейчас — “очень мало”, — рассказывает заместитель директора Teenergizer.
По ее словам, также частыми являются запросы о общении с другими людьми. Это могут быть сложные отношения с родителями, когда подросткам трудно донести свои чувства или потребности, а взрослые не всегда понимают специфику подросткового возраста и вызовы, которые усилены войной. Кроме того, молодежь обращается и по поводу романтических отношений: первые сильные влюбленности, неразделенные чувства, ревность, разрывы — все это переживается очень остро и требует поддержки.
“И знаете, что особенно цепляет? Даже в такое трудное время, когда вокруг постоянное напряжение, новости о потерях, воздушные тревоги, неопределенность — жизнь все равно течет своим чередом. Подростки остаются подростками. Они влюбляются, ссорятся, переживают первые потери и первые достижения в школе, отношениях и жизни. Мы должны быть рядом в эти моменты. Просто оставаться тем местом, где их услышат и помогут понять, что их чувства важны, даже (и особенно) в такие времена”, — добавила Евгения Усиченко.
Бесплатное пространство психологической поддержки подростков. Сервис предоставляет анонимные консультации онлайн. Определиться с темой обращения поможет короткий опрос в чат-боте, но консультируют психологи, а не автоматизированные механизмы.
На сайте отмечают, что специалисты прошли отбор UNFPA, Фонда ООН в области народонаселения в Украине. Консультируют ежедневно с 10:00 до 22:00.
Если ребенок не готов к разговору, то на сайте также есть записанные прямые эфиры и информативные карточки. Есть материалы на тему ПТСР и как с ним быть, как справиться с панической атакой, сепарация от родителей и тому подобное.
В пространстве предлагают также обучение по одной из трех тем (описание подаем без редактирования):
1. Музыкальный гайд [не]токсичности
Вместе с певицей Тучей на примере популярных песен ты разберешься, что такое ред-флеги в отношениях и как от них обезопаситься.
2. Киношный гайд [не]токсичности
Ютуберка Копейка на примере любимых фильмов и сериалов расскажет, какие вещи в сексуальных отношениях ок, какие стоит обсудить, а от каких — не оглядываясь бежать.
3. Игровой гайд [не]токсичности
Вместе с киберспортсменом PETR1K ты разберешься, как работает игровое сообщество, как защитить себя от буллинга и не дать токсикам победить.
Фонд помогает детям, молодежи, будущим родителям, беременным. На сайте отмечают доступность услуг всем нуждающимся детям:
“Деятельность благотворительного фонда «Круг семьи» сосредоточена на обеспечении качественных профессиональных услуг в сфере охраны психического здоровья уязвимым группам на бесплатной и льготной основе. В центре нашей заботы — дети-сироты и семьи, оказавшиеся в сложных жизненных обстоятельствах, в том числе и в современном контексте войны в Украине”.
Есть онлайн-приемы и возможность прийти в учреждения во Львове (ул. Ярославенко 21, +38 098 5596 521) и Киеве (детское отделение ул. Дегтяревская 43/5, +38 095 1555 822, +38 067 1555 822).
Организация, среди прочих услуг, также оказывает психологическую помощь детям, переживающим последствия обстрелов или чьи родственники находятся на фронте.
Психологическая поддержка для детей в возрасте до 18 лет, которые потеряли одного или обоих родителей в результате российско-украинской войны. Помимо гуманитарной, образовательной, медицинской и другой помощи, в фонде работает программа “Психология и социализация”. Дети и опекуны могут присоединяться к индивидуальным сессиям и группам поддержки, которые проводят опытные специалисты. Здесь подробная инструкция, как присоединиться.
Кроме того, на сайте программы Первой леди Елены Зеленской “Ты как?” собран перечень проверенных проектов и организаций, в которые можно обратиться, в частности, и для бесплатной психологической поддержки детей. Об этом напомнила в беседе с Вильному Радио советник-уполномоченный Президента Украины по правам ребенка и детской реабилитации Дарья Герасимчук.
“Я бы очень хотела, чтобы мы в Украине не категоризировали детей. На тех, кто вынужденно переехал, на тех, кто имеет инвалидность. Хотелось бы, чтобы мы в первую очередь видели человека и его потребности. Психологическая поддержка, безусловно, очень важна и не только для детей. Я сейчас обращаюсь больше к взрослым, которые должны понимать и знать о простом правиле «сначала маску на себя, потом на ребенка». Если взрослый не осознает и не знает, как помочь себе, то и своему ребенку он помочь не сможет”, — подчеркнула уполномоченная Президента Украины по правам ребенка и детской реабилитации.
Дарья Герасимчук, в частности, советует обратиться по месту жительства в Центр жизнестойкости и там получить психологическую поддержку. Там работают с различными запросами от семей военных, семей ветеранов, семей, которые вынужденно переехали.
Журналисты Вильному Радио в этом году посетили несколько таких центров и могут подтвердить, что среди услуг предусмотрена бесплатная психологическая поддержка.
Также уполномоченная Президента Украины по правам ребенка и детской реабилитации имеет проект с общественной организацией “Академия заботы” — это программа поддержки “Здесь и сейчас”. Речь идет о психологической поддержке детей, которые потеряли родителей, детей с инвалидностью, детей, получивших определенные психологические травмы. Это программа для детей младшего возраста (4-9 лет).
По словам уполномоченного, нужно просто подать заявку, и можно будет получить 10 консультаций, чтобы улучшить психологическое состояние ребенка.
“Мы на то и люди, чтобы поддерживать друг друга. А если говорить о том состоянии, в котором мы все находимся, то ресурс — это самое важное, что нужно беречь”, — подытожила Дарья Герасимчук.
Куда еще можно обратиться за психологической помощью (линии поддержки):
0 800 100 102 (с 10:00 до 20:00 ежедневно, звонки бесплатные);
0 800 500 225 (со стационарного) или 116 111 (с мобильного). Звонки бесплатные, анонимные, конфиденциальные;
7333 (круглосуточно).
Ранее мы писали, что для защитников Мариуполя, военных из города и их семей создали единый информационный портал. На платформе под названием «Место силы» будут собраны контакты, программы, услуги и возможности, которые военные и их семьи могут получить в сети центров “ЯМариуполь”.