“Дорого и холодно”: жители Часов Яра жалуются на новое автономное отопление за 28 миллионов гривен

Несколько десятков человек недовольны температурой в квартирах и цифрами в платежках. Проблеме уже несколько месяцев, на этой неделе достучались уже до главы Донецкой ОГА. Мы собрали мнения людей, позицию власти и подрядчика, чтобы разобраться — почему новое отопление за миллионы не помогло. 

19 февраля. В Часов Яр приехали представители общественного совета при Донецкой ОГА. Собрались под сотню человек. Жители эмоционально рассказывают о проблемах с автономным отоплением. 

“Когда начали устанавливать котлы (индивидуального отопления —- прим.), ходили спрашивали с мая месяца, треть жителей были против. Нас заставили написать заявления, будем говорить, шантажом: не напишите, а не будет котельная комбината вас отапливать. В двухкомнатных квартирах более-менее тепло. Трехкомнатные квартиры, где более 70 квадратных метров, эти котлы не могут обогреть”, — пожаловалась жительница дома по адресу ул. Горького, 21 

Люди говорят, им установили недостаточно мощное оборудование. Жительница дома по Транспортной, 21 добавила, что котел едва ли не с первого дня несколько раз выходил из строя:

“У меня сын-инвалид. В комнате 12 градусов, за газ платим 5,5 тысяч. Юрий, который занимался установлением котла, сказал: привезу бригаду, но уже за ваши деньги. Парень из бригады сказал, что надо менять трубы”.

История вопроса

Проблемы с отоплением, рассказывает депутат Часовоярского городского совета Руслан Макарович, начались еще в 2019 году. Речь идет о более чем 300 квартирах, которые отапливал Часовоярский огнеупорный комбинат. 

“Перед началом отопительного сезона комбинат предложил горсовету, чтобы коммунальное предприятие взяло на себя функцию теплосети. Комбинат подает тепло к счетчику, а все остальное делает КП —  администрирует и собирает деньги с людей, а затем перечисляет комбинату. Комбинат хотел так минимизировать свои убытки. С другой стороны, у нас много пустого жилья, там уже радиаторов нет, но у комбината не было оснований не делать начисления. Горсовет должен был своим решением отключить эти квартиры от системы отопления. У комбината росли долги, часть из них искусственно”, — объясняет депутат.

В итоге горсовет принял эти условия, добавляет Макарович, но к следующему отопительному сезону искали другие пути. Донецкая ОГА решила включить город в областную программу и выделила 48 миллионоы гривен на модульные котельные и индивидуальное отопление 320 квартир. Именно на квартиры потратили 28 миллионов гривен. Устанавливать начали в октябре-ноябре. Почти с первых дней люди начали жаловаться. 

“Люди писали в департамент ЖКХ, обращались на правительственную “горячую линию”, в прокуратуру. Мы, как депутаты, также собрали заявления людей, чтобы передать рабочей группе. Более 60 заявлений передали. Из 320 квартир, где устанавливали автономное отопление, это каждый пятый. А некоторые люди говорили — я писать не хочу. Фактически, я не видел ни довольную человека”, — говорит Руслан Макарович.

Позиция власти и подрядчика

Установлением котлов полностью занимался департамент ЖКХ Донецкой ОГА, объясняет мэр Дмитрий Верзилов. 

“Я работаю с 16 ноября. Периодически обращались люди с жалобами на холод в квартирах, котлы не очень мощные. Департамент ЖКХ является заказчиком этих услуг, они оплачивали эти работы, подрядчик — частная фирма. Горсовет не имеет к этому отношения и вмешаться в эту ситуацию мы не можем. Я задал вопрос: а почему совместно с этой программой не было заложено областью финансирование на утепление труб в подвалах. На что мне ответили —- не перекладывайте ваши проблемы на плечи областного руководства. Но почему не предусмотрели, что эти трубы будут замерзать зимой?”, — рассказал мэр.

Разобраться в проблеме 22 февраля приехала рабочая группа из представителей департамента ЖКХ Донецкой ОГА. О своей работе отчитались на официальном сайте, но без всякой конкретики: констатировали, что избирательно обследовали квартиры, составили протокол, информацию передали главе обладминистрации. 

“От участия в обследовании квартир совместно с рабочей группой отказались председатель Часовоярского городского совета Дмитрий Верзилов и член общественного совета Донецкой ОГА Алексей Варава (с отдельным мнением). Это зафиксировано в протоколе заседания”, — говорится в официальном сообщении. 

Руслан Макарович рассказал Свободному радио, что по итогам проверки рабочая группа решила обратиться к подрядчику и обязать его устранить недостатки в течение 10 дней. 

“Система отопления в настоящее время принадлежит заказчику — департаменту. Ее еще не передали на баланс города. Те недостатки, которые возможно присутствуют, должен исправлять подрядчик, заказчик может к нему обратиться. После того, как департамент ЖКХ передаст все на баланс города, я думаю, город уже не сможет юридически обращаться к подрядчику. Поэтому именно сейчас важно все устранить”, — говорит Макарович. 

Мелкие недостатки и раньше устраняли в рабочем режиме и будут устранять в дальнейшем – комментирует ситуацию директор компании-подрядчика Юзеф Броневский. Уверяет — все сделали качественно от проекта до монтажа: 

“То, что от нас зависит, там работы на несколько часов и она уже делается. Котлы замечательные, нигде ничего не сломалось, ни один котел не вышел из строя. Проект прошел экспертизу. Были небольшие вопросы, их наш человек решал. Где давление упало —- пришел “подпитал”, воду подключил”. 

Но многое, добавляет, зависит и от состояния самих домов:

“Окна в подъездах разбиты, много пустых квартир, которые также надо отапливать. Например, есть житель, под ним никто не живет. И через свой счетчик частично отапливает другую квартиру. Есть такое, что один человек в подъезде живет. В одном месте холодно —  но там щели в палец толщиной даже в стенах, не говоря уже об окнах. Надо также утеплить трубы, которые идут в подвалах или заходят из подъезда. 99% этих вопросов должны решать местные власти”, — говорит Юзеф Броневский.

Что предлагают

Уже сегодня, 24 февраля, на уточняющие вопросы Свободного радио в пресс-службе Донецкой ОГА ответили: “Основная причина, которая спровоцировала многочисленные обращения жителей Часов Яра — неудовлетворительное техническое состояние жилых домов и помещений. Ни балансодержателем, в лице городского совета, ни собственниками помещений в течение длительного времени не применялись какие-либо меры по надлежащему их содержание. Наличие заброшенных и пустующих квартир влияет на ситуацию — есть дома, где почти все квартиры пустые, и только в двух или в трех проживают люди. В таких условиях невозможно обеспечить температурный режим, соответствующий санитарно-эпидемиологическим нормам”. Поэтому, кроме поручения подрядчику, горсовету поручено “обеспечить надлежащее содержание жилых домов”.

Мэр Дмитрий Верзилов сообщил, что с департаментом ЖКХ нашли общий язык и в марте совместно начнут утеплять и местами заменять трубы в подвалах, окна и двери в подъездах.

Читайте также: 

• Еще больше проверок? В Украине появится новая Государственная жилищно-коммунальная инспекция, – Минрегион
• Кабмин и городские головы договорились “заморозить” тарифы на отопление и горячую воду на сезон
• Витинанка девушки-переселенки из Часов Яра поедет на всеукраинский конкурс ученического творчества