За 3 месяца после начала обязательной эвакуации в более безопасные регионы уехали сотни тысяч жителей востока. Но многие до сих пор остаются в опасности. Именно таким людям помогают уехать волонтеры БФ «Восток SOS». Куда обратиться за помощью, которые сейчас существуют направления эвакуации и можно ли уехать с домашними животными, — рассказал волонтер благотворительного фонда «Восток SOS».
Благотворительный фонд «Восток SOS» основали в 2014 году. Направлений, по которым работают благотворители, много: гуманитарная и правовая помощь, адвокация, психосоциальная адаптация и т.д. А с началом полномасштабной войны организация начала помогать людям, в том числе маломобильным, выехать из горячих точек. Об этом мы поговорили с координатором направления эвакуации БФ «Восток SOS» Ярославом Корниенко.
На мой взгляд, больше всего люди нуждаются в эвакуации. Потому что в такие города, как Бахмут, нет смысла везти гуманитарную помощь — это способствует тому, что люди остаются дальше под обстрелами. Наша организация имеет позицию: не везти гуманитарную помощь в места боевых действий, в прифронтовые территории, а оказывать эвакуационную помощь. Очень важно, чтобы эвакуация была цельной, чтобы люди знали, откуда и куда они едут, и не искали себе убежищ по дороге. Особенно, если это маломобильные люди, которым некуда уехать — им нужно давать понимание, что они не останутся на платформе вокзала, что о них позаботятся.
Пока это горячая линия, где-то до 3-4 человек задействовано на ней. Также есть 6 специалистов по эвакуации именно наших [из Донетчины] и около 10 в Днепре. Команда эвакуаторов, которая находится в Донецкой области, ежедневно выезжает на задание и доставляет людей на эвакуационный поезд «Покровск — Львов». А в Днепре людей, которым некуда ехать или кому нужна пересадка (это маломобильные люди), мы встречаем днепровской командой и разбираемся с ними отдельно. Мы помогаем с госпитализацией тем, у кого тяжелое состояние. Поэтому целая инфраструктура есть в Днепре по эвакуированным маломобильным.
Чтобы человеку помогли, он должен обратиться на горячую линию: либо государственную (это Донецкая соцзащита, если мы говорим о Донецкой области), либо на горячую линию одной из общественных организаций, предлагающих эвакуационные автобусы. Это такие организации, как «Восток SOS», «Ангелы спасения», «Спасем Украину», «База UA» — они все доступны в интернет-ресурсах, телеграм-пабликах, вайбер-пабликах, по «сарафанному радио» — мы раздавали буклеты людям. Так что если человек нуждается в эвакуации, у него есть все шансы найти нужный телефон.
Если, например, звонит маломобильный человек в организации, которые не имеет возможности его эвакуировать — я уверен, его переадресуют на нашу организацию или какую-нибудь партнерскую.
То есть нужно позвонить и предоставить понятную информацию: вы находитесь, например, в Константиновке или Бахмуте, у вас такое состояние здоровья, вам есть куда ехать или некуда ехать, как вас найти. В принципе, у нас уже отработана логистика, и мы знаем, как помочь человеку.
Вечером у нас есть список людей по адресам, который мы предоставляем своей команде эвакуаторов в Донецкой области. Они распределяют людей по адресам и прокладывают маршруты. В нашей команде два человека, они ездят по адресам, предварительно набирают людей [по номеру телефона], если это возможно и есть связь. Если нет связи — пытаются найти человека, особенно если он твердо давал понять, что хочет эвакуироваться, что это его инициатива. И тогда эвакуаторы забирают прямо с адреса. Наши команды забирают именно маломобильных людей, если это даже девятый этаж и человек лежачий.
Людей довозят в оборудованных автобусах до эвакуационного поезда, который в 16:30 выходит из Покровска и едет во Львов. Некоторые встают на какой-то из станций, к которой идет этот поезд, и их там встречают родные. Если таких родных нет, то в Днепре мы встречаем всех маломобильных и везем к себе в центр временного приюта людей с инвалидностью под названием «Океан Добра». И они спокойно, в безопасной атмосфере отдыхают, в специально оборудованных палатах живут некоторое время, пока мы не найдем места долгосрочного убежища.
Если человек нуждается в срочной госпитализации, то прямо с платформы мы или собственноручно доставляем их в больницу в Днепре, или вызываем скорые.
То есть вы полностью помогаете людям не только уехать, но и с поиском жилья, если я правильно понял?
Да, все правильно. Моя команда фокусируется именно на маломобильных, а есть партнерские организации, которые помогают и мобильным людям во временном убежище и дальнейшем поиске их жилья.
Насколько трудно вывозить в безопасные места маломобильных людей и какие трудности могут возникать при эвакуации?
На самом деле, самое главное, чтобы они не затягивали. Труднее всего — когда мы теряем мост в Бахмуте и не можем попасть на другую сторону. Или когда человек имеет, например, инсульт и тянет до последнего — не вызывает эвакуацию, ему каждый день становится хуже и хуже, и тогда можно просто не успеть его эвакуировать. Или мы приедем в Бахмут (или в любой другой город) и не будем иметь к нему доступа. Наши эвакуаторы также подвергаются угрозе: они каждый день ездят в горячие точки, поэтому вероятность попасть в опасную ситуацию растет с каждым днем.
Да, конечно. Были случаи, когда эвакуатор приехал, вошел в дом, и в этот момент человек умирал. Бывало, что мы приняли заявку сегодня на завтра, а ночью человек умер. Это случается.
Бывало, что в эвакуационном авто умирали люди, потому что тянули до последнего и были уже в таком состоянии, которе несовместимо с жизнью.
Люди отказываются периодически и это для эвакуации норма. Людям сложно на это отважиться. И действительно, один-два случая в неделю у нас есть. Отказ так отказ. Эвакуаторы к этому относятся как к нормальной практике их профессии. И, конечно, перед тем как направлять наших водителей, мы убеждаемся, что люди готовы уезжать. Это человеческий фактор, который никто не отменяет, но с этим ничего не поделаешь, это люди.
На самом деле поток людей немного уменьшился, потому что линия фронта сейчас активно не двигается ни в одну сторону. Только на деоккупированных территориях на севере Донетчины мы имеем больше заявок на эвакуацию. По остальным городам Донетчины уже давно идет эвакуация, и не так много людей [выезжают], как было в августе или в июле. Но где-то до 300 маломобильных в месяц мы вывозим, и это, в принципе, довольно неплохой результат.
Если мы прогнозировали, что уже в середине октября будет очень сильная вспышка заявок из-за отсутствия отопления, то на самом деле нет — мы вывозим людей в штатном режиме сейчас.
«Восток SOS» работает вместе с партнерами в коллаборациях. И если мы говорим о маломобильных людях, то сейчас мы вывезли до 3 тысяч где-то, 2,8 тысячи это точно. В какой-то момент в апреле — в конце марта у нас не было возможности считать людей, там еще было определенное количество.
Если мы говорим о мобильных людях, то в коллаборации с нашими хорошими партнерами, “Ангелами спасения”, мы вывезли уже более 30 тысяч человек.
В настоящее время активно развивается направление эвакуации с деоккупированных территорий Харьковщины. Мы в коллаборации с организацией “Артдача” занимаемся именно Купянском. И уже довольно хорошие результаты — 1,5 тысячи человек удалось вывезти из Купянска и пригородных территорий и поселков рядом.
На самом деле, именно западная Украина действительно переполнена, и мы работаем с прилегающими к Днепропетровщине областями. Такие как Кировоградская, Винницкая, Черкасская области, иногда Киевская. Кировоградская, насколько мне известно, уже переполнена маломобильными, очень много Виннитчина приняла нас, сейчас активно сотрудничаем с Черкасщиной.
У нас нет партнеров. Мы сотрудничаем сейчас именно с Донецкой соцзащитой, и она помогает нам найти места долгосрочного приюта для маломобильных. Мы забираем людей, собираем их в Днепре, составляем списки этих людей и совместно с соцзащитой Донетчины находим им места и доставляем их туда.
Животные были, есть и будут. Люди увозят своих животных. Страх не найти жилье обычно меньше, чем страх оставить животное одно в опасности и бросить его умирать. Люди везут котиков, собачек. Иногда большими семьями выезжают с клетками с собаками – по 4-5 собак.
Если мы говорим об аренде квартир, возможно, если это платная аренда, кто-то отказывается [селить людей с животными]. Если мы ищем людям места в каких-то громадах, частные домики, которые громады бесплатно предоставляют для внутренне перемещенных лиц, вообще никто ни разу не спросит, есть ли у вас животное. Даже в государственные учреждения мы отправляли людей с животными, потому что все понимают, что если бабушка увезла своего котика, то она уже никуда его не денет, и он будет жить с ним.
Местные власти областей, из которых мы эвакуируем, способствуют в основном, потому что у нас с ними связь, и у них есть картина. А в областях, куда мы эвакуируем, иногда сталкиваемся с ситуацией, когда ищем места собственноручно, и местные власти говорят, что нужно только указание [на расселение] от Министерства соцполитики.
Если же говорить о каких-то громадах, то, например, на Полтавщине есть такая прекрасная Зиньковская громада, которая всеми способами способствует эвакуации. Они принимают людей, предоставляют им очень хорошие условия, помогают им и относятся к ним как к родным. То есть есть разные случаи. Вы же понимаете, что за каждым госучреждением, за каждой громадой стоит какой-то человек. И если человек хочет помочь, он это делает, если нет, мы ищем другие выходы из ситуации.
Есть такие, которые поразили как в хорошем, так и плохом смысле. Около месяца назад у нас был случай клинической смерти на платформе в Днепре. Человек приехал в очень тяжелом состоянии, и при выгрузке из вагона у него остановилось дыхание. Наши ребята вместе с врачом поезда около 20 минут реанимировали его, делали массаж сердца. Приехал реанимобиль с дефибриллятором, и человека «завели». Все эвакуаторы периодически обновляют свои знания по медицинской и первой помощи, и здесь они понадобились действительно на практике.
Когда люди звонят и благодарят, что они оказались в хорошем месте и в безопасности — это всегда круто. Бывает, что люди приезжают в очень сложных состояниях, тогда как мы можем помогаем с больницами, с расположением.
Иногда мы помогаем с операциями, которых люди уже очень давно ждали в своих городах, где уже давно не работают больницы. Из последнего мы сделали одному из наших бенефициаров операцию на бедре. Это такой довольно молодой человек, одновременно получивший инсульт и перелом шейки бедра. Инсульт частично парализовал ему одну сторону. Он еще ходил, но вы можете представить, как ходил, на костылях. Его состояние здоровья было почти несовместимо с работой, функционированием. Но мы сначала подлечили ему инсульт, потом положили в травматологию, заменили ему сустав в бедре, и сейчас он ходит гораздо лучше, разговаривает. Когда мы сняли его с поезда, он вообще почти не разговаривал – сейчас это вообще другой человек. Такие случаи очень вдохновляют делать это дальше.
Да, действительно, есть мифы о деньгах. Насколько я знаю, все общественные организации действуют бесплатно и не могут взимать за это деньги. Есть миф, что «людям некуда ехать» — на самом же деле на Донетчине есть варианты стопроцентные как для маломобильных, так и для мобильных людей. Есть расселение для мобильных людей в рамках обязательной эвакуации, сейчас это Кировоградская область. И они могут не беспокоиться о том, что им вообще некуда ехать, или что они останутся голодными. Или если у них дети или собака, то их покинут.
Относительно маломобильных действительно есть такие концепции, что они якобы никому не нужны и что они останутся в одиночестве. Наша практика показывает, что это не так. Это наши люди, наши граждане, которым мы помогаем.
Возможности еще есть. Их действительно меньше, но сейчас это систематизировалось и стало легче, несмотря на то, что мест меньше. Эвакуация будет продолжаться до тех пор, пока линия фронта не отодвинутся подальше от Донетчины, а во-вторых, гуманитарная ситуация на Донетчине не стабилизируется. Я имею в виду отопление, наличие работающих магазинов, аптек и больниц и, в принципе, всей остальной инфраструктуры. Сколько это потребует времени, мне неизвестно. Мы все очень сильно желаем скорейшей победы, но пока не планируем завершать эвакуацию из Донетчины.
***
Если вы или ваши родные нуждаются в эвакуации — обратитесь по телефонам горячей линии организации «Восток SOS»:
Еще больше номеров – на официальном сайте фонда по ссылке.
Напомним, тысячи людей до сих пор остаются в Донецкой области, откуда власти призывают срочно эвакуироваться. Рассказываем, сколько стоит снять квартиру в ближайших областях и в регионах, по которым проходит маршрут эвакуационных поездов, а также куда удобнее добраться общественным транспортом.
Читайте также: