Как малообеспеченным семьям оформить помощь в 2025 и 2026 году: способы подачи, перечень документов и суммы выплат

Малообеспеченные семьи, постоянно проживающие на территории Украины, имеют право получать ежемесячную государственную помощь. Однако с нового года такая поддержка будет называться иначе. Кто и как может оформить выплаты, рассказываем в материале.

О назначении государственной социальной помощи малообеспеченным семьям рассказали на едином портале государственных услуг «Дія».

Какая семья считается малообеспеченной

Малообеспеченной считается семья, чей среднемесячный совокупный доход по уважительным или независящим от нее причинам ниже ее прожиточного минимума. Рассчитать прожиточный минимум можно, сложив суммы официального заработка семьи.

Согласно утвержденному бюджету, с 1 января 2026 года прожиточный минимум должен составлять 3209 грн. И показатель меняется:

• для трудоспособных людей — 3328 грн;
• для людей, утративших трудоспособность, — 2595 грн;
• для детей в возрасте до 6 лет — 2817 грн;
• для детей в возрасте от 6 до 18 лет — 3512 грн;
• для людей, утративших трудоспособность, который применяется для определения размера доплаты за проживание на территориях радиоактивного загрязнения по решениям суда, — 1600 грн.

Например, если семья состоит из двух трудоспособных родителей и двух детей 5 и 12 лет, ее прожиточный минимум равен 12 985 гривен. Если за месяц в среднем семья получает меньше средств, она считается малообеспеченной и имеет право на государственную помощь.

В то же время, с 2026 года заработают новые правила социальной помощи. Правительство обновило правила выплат и базовая социальная помощь в 2026 году станет обязательной. Чиновники поддержали за основу соответствующий законопроект №14051, который и запускает эти изменения.

Вместо действующего понятия «уровень обеспечения прожиточного минимума» вводят новый термин — «базовая величина», которую ежегодно будет определять Кабинет Министров. Сейчас эта сумма — 4500 грн. Различные социальные программы Минсоцполитики заменит единый подход.

Кто входит в состав малообеспеченной семьи

Членами малообеспеченной семьи считаются муж, жена, биологические и усыновленные дети до 18 лет, а также дети до 23 лет, которые учатся на дневной форме обучения и не имеют собственных семей. Это касается и совершеннолетних детей, которые находятся в процессе перехода с одного образовательного уровня на другой, если этот период не превышает 4 месяцев.

Кроме них, в состав малообеспеченной семьи могут входить:

• не состоящие в браке совершеннолетние дети, имеющие с детства I или II группу инвалидности или являющиеся людьми с инвалидностью I группы и проживающие вместе с родителями;
• нетрудоспособные родители мужа и жены, которые живут вместе с ними и находятся на их иждивении, поскольку не имеют собственного дохода;
• человек, который живет с одиноким человеком с инвалидностью I группы и ухаживает за ним;
• женщина и мужчина, не состоящие в браке, но проживающие совместно и имеющие общих детей (в этом случае дети до 23 лет, которые учатся и не имеют собственных семей, входят в состав семьи независимо от зарегистрированного места жительства или фактического пребывания).

Люди, полностью содержащиеся государством, в состав малообеспеченной семьи не входят. Это, например:

• воспитанники интернатов;
• люди, которые находятся в учреждениях соцзащиты на полном государственном содержании;
• люди, которые находятся в психиатрических или специализированных лечебных учреждениях, если они не имеют опекунов или не способны себя содержать;
• люди, которые отбывают наказание в местах лишения свободы.

Как оформить помощь и можно ли это сделать онлайн

Для оформления помощи представитель малообеспеченной семьи должен обратиться в ЦПАУ, отдел по вопросам соцзащиты населения или исполнительный орган местного совета с соответствующим заявлением. Для этого необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий право человека на постоянное проживание в Украине.

По данным единого портала государственных услуг «Дия», подать заявление можно лично, заказным письмом или в электронной форме, в частности через официальный сайт Министерства социальной политики или саму «Дию».

В то же время наши журналисты не нашли такой возможности ни на сайте министерства, ни на едином государственном портале услуг, поэтому действительно ли малообеспеченные семьи могут оформить помощь онлайн, неизвестно.

К заявлению необходимо приложить следующие документы:

• декларация о доходах и имущественном состоянии семьи;
• справка о доходах (если в декларации указаны доходы, о которых нет информации в Государственной налоговой службе, Пенсионном фонде и т. п.);
• письменное объяснение доходов, о которых нет информации в ГНС, Пенсионном фонде и т. п. (если их нельзя подтвердить справкой);
• удостоверение участника боевых действий (при наличии).

Сколько ждать оформления помощи и в каких случаях семье могут отказать

Заявление о назначении помощи малообеспеченным семьям рассматривается в течение 10 календарных дней. После этого заявитель может лично получить результат. В случае положительного решения помощь предоставляется на полгода с месяца обращения за ней, однако назначают ее не всегда.

Отказать в назначении помощи могут, если:

• малообеспеченная семья владеет второй квартирой или домом, кроме жилья, расположенного на территории боевых действий или оккупации, непригодного для проживания из-за войны, полученного ребенком-сиротой, помещения в общежитии, жилья на правах совместной или долевой собственности, а также оформленного как наследство (если ни одно жилье в собственности не сдается в аренду);
• малообеспеченная семья владеет более чем одним транспортным средством, подлежащим регистрации и с даты выпуска которого прошло менее 15 лет (кроме мопеда и прицепа). Исключениями являются средства, полученные бесплатно, купленные на льготных условиях через органы соцзащиты, а также приобретенные родителями детских домов семейного типа;
• члены малообеспеченной семьи на 1 число месяца, с которого назначается помощь, имеют на депозитах средства или облигации внутреннего государственного займа в сумме более 100 тысяч гривен;
• члены малообеспеченной семьи в течение года перед месяцем обращения за помощью купили за свой счет имущество, товары длительного пользования, оплатили услуги, отправили на благотворительность или дали заем в размере более 50 тысяч гривен (кроме покупки жилья в течение 6 месяцев с момента продажи другого, которое было единственным в собственности человека);
• совершеннолетние члены малообеспеченной семьи на начало периода, в течение которого учитываются доходы, не работали, не проходили военную службу, не занимались предпринимательством или профессиональной деятельностью, не учились и не были на учете в центре занятости (кроме случаев, когда за члена семьи уплачен социальный взнос в течение 3 месяцев, он ухаживал за детьми до 3 лет и т. п.).

Обжаловать отказ можно в окружном административном суде.

Какова сумма помощи для малообеспеченной семьи

Размер помощи индивидуален для каждой малообеспеченной семьи. Его рассчитывают как разницу между гарантированным уровнем прожиточного минимума и среднемесячным совокупным доходом семьи.

Например, если семья из двух трудоспособных родителей и двух детей 5 и 12 лет имеет доход в 9 000 гривен, а прожиточный минимум для нее в 2025 году равен 11 984 гривны, — сумма помощи такой семье составит 2 984 гривны.

Ранее мы рассказывали, как установить статус родителей многодетной семьи и ребенка из такой семьи и оформить соответствующее удостоверение.

Также напоминаем о выплатах семьям военных. В материале объясняем, как получить деньги, если родственник погиб или пропал без вести.