Нужно ли платить “Донецкоблгазу” и что будет с переплатами? (Разъяснение)
Обо всем этом мы расспросили у регулятора в сфере энергетики и коммунальных услуг.
Предыстория. В начале апреля Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЕКП, Регулятор) лишила лицензии на распределение газа областного поставщика “Донецьоблгаз”. Аргументировали тем, что мартовские отключения людей от газа якобы из-за долги – это диверсия. Тогда СБУ возбудила уголовное дело и арестовали часть акций, владельцы которых зарегистрированы в Гонконге, арестовали.
Решение НКРЕКП об аннулировании лицензии “Донецкоблгаза” вступает в силу 1 августа этого года. И после этого периода в регионе должны создать или найти другую фирму, которая будет распределять газ.
Нужно ли еще платить за распределение газа?
Мы обратились с информационным запросом к регулятору с вопросом, имеют люди продолжать платить “Донецкоблгаза”, пока лицензию еще не сняли. Нам ответили, что пока решение не вступило в силу, “Донецкоблгаз” продолжает оказывать услуги по распределению газа. Ведь абоненту все также могут начислить задолженность, если он не будет платить. Все регулируется договором между потребителем и поставщиком услуг, который есть у каждого абонента.
Что делать в случае переплаты
В ответе на информационный запрос нам также отметили, что согласно договору, в случае переплаты за распределение газа обычно все перечисляют на следующий расчетный период.
Однако деньги можно и вернуть. Для этого человеку необходимо обратиться к поставщику с письменным заявлением и требовать вернуть деньги.
А если поставщик отказывается это сделать, то человек может решить этот вопрос через суд.
Читайте также:
97Этот материал опубликован при поддержке Европейского фонда за демократию (EED). Его содержание не обязательно отражает официальную позицию EED. Информация или взгляды, изложенные в данном материале, являются исключительной ответственностью его авторов.
