Нужно ли платить коммуналку, если жилье разрушено, в зоне боевых действий или в оккупации? Разъяснение

Украинцам, вынужденным покинуть свое жилье в результате боевых действий, продолжают приходить платежки на оплату коммунальных услуг. Так что мы расспросили специалистов: как действовать, если человек временно выехал из своего дома, или оккупанты разбомбили его, а платежки приходят.

На период военного положения запрещено начисление и взыскание штрафов или пени, инфляционных начислений, процентов годовых за неуплаченную коммуналку. Об этом говорится в постановлении Кабмина от 5 марта 2022 г. № 206 “Некоторые вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг в период военного положения”.

В то же время, коммунальные услуги должны предоставляться даже в случае неуплаты или оплаты не в полном объеме.

Как оплачивать счета за комуслуги, если человек не проживает в своем доме

В Министерстве развития громад и территорий объясняют механизм, как не оплачивать коммунальные услуги, если фактически дома не проживаешь больше месяца.

Для этого в коммунальные предприятия нужно подать соответствующее заявление и документ, подтверждающий отсутствие человека в своем жилище:

• справка про временное место жительства,
• справка о лечении,
• справка о прохождении военной службы,
• справка о взятии на учет ВПЛ.

Такие заявления можно подать организациям, занимающимся :

• водоснабжением и водоотводом,
• поставкой горячей воды,
• вывозом бытовых отходов.

Если у человека есть счетчики, можно просто подавать нулевые показатели.

А вот за централизованное отопление и “квартплату” — услуги по управлению многоэтажным домом — все равно придется платить, потому что они предоставляются независимо от присутствия людей в квартире.

 

Как оплачивать счета за комуслуги, если жилье разрушено

В тех населенных пунктах, которые стали жертвами ковровых бомбардировок оккупантов, и в которых фактически уничтожена инфраструктура и большинство жилых домов, местные коммунальные компании сами прекращают начисления за услуги.

Но если организация предоставляет коммунальные услуги не в одном населенном пункте или регионе, то бывает так, что платежки продолжают автоматически рассылать и тем, чье жилье разрушено. К примеру, жители Мариуполя, где до 98% зданий уничтожены, а газоснабжения нет с начала марта, уже полгода получают квитанции с долгами и начислениями за непредоставленные услуги от “Нафтогаза”.

В таком случае юристконсульт БФ “Каритас-Мариуполь” Оксана Федорова советует также сообщить поставщику услуг о том, что вы не пользуетесь услугами, потому что жилье разрушено.

“Те, кто находился в зоне риска, у них не было связи, а если она и появлялась, то точно было не до подачи показателей счетчиков. По подвалам сидели, и всем было понятно, что света нет, газа нет… Но компьютер начисляет все автоматически, несмотря на населенный пункт.

Поэтому человеку, у которого сегодня уже начислена задолженность, нужно связаться по горячей линии со своими коммунальными предприятиями-поставщиками”, — рассказывает Оксана Федорова.

Может подать такое заявление в коммунальные предприятия:

• владелец жилья,
• человек, зарегистрированный в квартире или доме,
• наследник собственника (надо документально доказать родство).

Пока нет возможности оформить наследство, можно предоставить в свободной форме информацию о том, что собственник погиб.

“Я позвонила в “Донбассэнерго” и сообщила, что не пользуюсь электричеством, потому что не проживаю дома, и потому что мой дом разрушен. Теперь новых начислений не будет. Разумеется, никакая комиссия не будет сейчас проверять состояние зданий, потому что там нет никаких украинских органов власти и продолжаются боевые действия. У нас свет исчез 12 марта, а дом сгорел 23 марта. И за эти дни мне насчитали средние показатели – 156 гривен. Они у меня до сих пор висят долгом. Но по закону во время военного положения штрафы и пени не имеют права начислять. А пересчитывать эти долги будут после завершения военного положения. Люди из Волновахи рассказывали, что тоже звонили в “Нафтогаз” и сообщали о разрушенном жилье”, — делится собственным опытом Оксана Федорова.

По словам юристки, для того, чтобы подтвердить, что жилье разрушено, не требуется большой перечень документов.

“Звонишь, говоришь, что дом разрушен, когда это произошло, что новых показателей счетчиков нет.

 Глобальных пакетов документов не нужно. Главное — хотя бы какая-то информация о том, что жилье разрушено. Это могут быть заявления, поданные ранее правоохранителям или для компенсаций. Я сама подала коммунальщикам ранее сформированное в “Дії” заявление”, — рассказывает Оксана Федорова.

Варианты подтверждения того, что жилье повреждено или разрушено:

• заявление о разрушенном имуществе в “Дії”,
• заявление о разрушенном имуществе через ЦПАУ,
• заявление о разрушенном имуществе в прокуратуру, выписка из ЕРДР.

При наличии спорных вопросов в Министерстве советуют обращаться в органы местного самоуправления, на территории которого осуществляет свою деятельность исполнитель коммунальной услуги.

Напомним, во время войны критическим предприятиям Донетчины разрешили не платить за электричество. Это касается военных, медиков и производителей хлеба – они получают бесплатную электроэнергию от ДТЭК.

Читайте также:

• В т.н. “ДНР” разрешили рассчитываться за коммунальные услуги гривной
• Как получить жилье и помощь вінужденнім переселенцам
• Маршрут в оккупацию. Как проехать в районы, контролируемые россиянами (инструкция)