Поддержите Вильне Радио
Запись в электронную очередь Сервисного центра МВД может потребоваться, если вам необходимо зарегистрировать или переоформить авто, обменять водительское удостоверение или сдать практический или теоретический экзамен по вождению. Рассказываем пошагово, как записаться к специалистам учреждения онлайн, как отменить запись, какие лимиты существуют и в каких случаях человека могут заблокировать для онлайн-регистрации.
Представители МВД в последний раз обновляли алгоритм последовательности записи в очередь в июне 2025 года.
Теперь запись на следующий 21 день доступна для всех услуг. Запись на каждый новый день открывается на следующее утро в 06:00.
Отметим, во время воздушной тревоги предоставление услуг в сервисных центрах МВД приостанавливается. Но бывают исключения, если сервисный центр МВД может предоставлять услуги в укрытии. Такая возможность уже есть в таких городах, как Харьков и Запорожье.
Но это не значит, что если тревога пришлась на время вашей записи — придется записываться заново. После отбоя обслуживание продолжается с момента, на котором остановились во время тревоги.
Чтобы записаться в очередь онлайн, необходимо зайти на сайт Главного сервисного центра МВД и выбрать в меню «Е-запись» или перейти по этой ссылке.
Также для смартфонов есть мобильное приложение «Е-запись» — загрузить его можно бесплатно в App Store или Google Play.
Далее необходимо пройти идентификацию через портал «Дия». Это можно сделать с помощью электронной подписи (на файловом, облачном или другом защищенном носителе), «Дия. Подписи» или авторизовавшись через один из украинских банков.
После авторизации нажмите кнопку “Записаться в очередь”.
Теперь можно выбрать услугу, в которой вы нуждаетесь. Среди них:
Отметим, что если в сервисе МВД необходимо получить несколько услуг — на каждую из них следует записываться отдельно.
Следующий шаг — выбрать территориальный сервисный центр МВД. Это можно сделать, нажав на нужный адрес в списке справа или воспользовавшись интерактивной картой: приблизите нужный участок и выберите отделение.
Зеленый кружочек означает, что в этом сервисном центре есть свободное время для записи. Выберите учреждение и нажмите “Записаться в очередь”.
На экране появится календарь, сначала выберите нужную дату.
Далее откроется окно с доступными часами, на которые можно записаться.
Отметим, если доступных часов осталось мало или время неудобное, нажмите кнопку “Назад” и выберите другой день или другое отделение.
Не забудьте пройти проверку капчей — подтвердите, что вы не робот.
На следующем экране вы увидите свои данные, которые МВД подтянуло с вашей электронной подписи. Затем необходимо указать номер телефона и электронную почту.
Внимательно проверьте информацию! Если данные в талоне не будут совпадать с указанными в ваших документах, запись может быть аннулирована, а в обслуживании — откажут.
Талон следует сохранить на смартфон или распечатать — его нужно будет показать сотрудникам сервисного центра во время визита.
Главное, что нужно знать — на одну услугу можно записаться только один раз в сутки.
В общем в МВД установили следующие лимиты:
Лимиты обновляются в автоматическом режиме: для физических людей — с первым днем нового месяца, а для предпринимателей — с началом новых суток.
Отметим, передавать талон другому человеку нельзя, ведь он формируется на конкретном человеке.
Важно учесть, что отмененная запись — входит в лимиты.
То есть если вы записали и отменили визит в МВД — в этом месяце у вас останется только три доступных записи.
Для граждан, не сдавших теоретический или практический экзамен — следующая попытка доступна через 10 календарных дней
Этот период начинает отсчет со следующего дня после неудачной попытки. В течение этих 10 дней запись на тот же вид экзамена будет недоступна.
Например, если человек не сдал экзамен 10 июля, в следующий раз он сможет записаться на него только с 21 июля.
Важно помнить, если запись отменяли добровольно, администратором МВД или человек не явился на экзамен — ограничение в 10 дней не применяется, и запись будет доступна сразу.
Да, доступ к онлайн-записи действительно могут заблокировать для отдельных людей.
Это произойдет, если человек в течение одного месяца четыре раза (то есть использовал весь лимит) записался на услугу, но ни разу не появился.
В таком случае система блокирует возможность дальнейшей онлайн-записи.
Чтобы разблокировать доступ, нужно лично прийти в сервисный центр МВД, в который осуществлялась последняя запись, на которую вы не явились.
Если ваши планы изменились и посетить сервисный центр МВД в запланированное время не удается — талон следует отменить. Это важно, чтобы на освободившееся место смог записаться кто-то другой.
Отменить запись в онлайн-очереди в сервисные центры МВД можно в четырех случаях:
Для аннулирования — записи необходимо вновь авторизироваться (как это сделать мы объясняли выше) и нажать кнопку “Зарегистрированные записи”.
Вы увидите свои активные талоны. Внизу будут две кнопки: «Загрузить талон» и «Отменить». Нажмите “Отмена”.
После этого отмененный талон будет доступен в меню “Отмененные записи”.
Напомним, ранее журналисты Вильного Радио рассказывали, как поделиться автомобилем и назначить другого пользователя. Эта функция полезна, если вашим автомобилем пользуется другой водитель. Так штрафы за его нарушение не будут засчитываться автоматически на владельца авто.