Базовая социальная помощь в Украине: можно ли податься на нее онлайн и как рассчитать сумму выплаты

Базовая социальная помощь — это ежемесячная выплата семьям с низкими доходами. Оформить её можно как лично в Пенсионном фонде, так и онлайн через приложение «Дия». При этом семья может ознакомиться с размером помощи и затем решить, получать её или нет.

Кто имеет право на базовую социальную помощь, как самостоятельно рассчитать её сумму и оформить выплату, рассказываем в материале.

О порядке оформления базовой социальной помощи журналисты Вильного Радио узнали из Постановления Кабинета Министров № 371.

Кто может оформить базовую социальную помощь

С 1 июля 2025 года базовую социальную помощь могут оформить семьи, которые на дату обращения получают один из следующих видов помощи:

• государственная социальная помощь малообеспеченным семьям;
• помощь на детей одиноким матерям;
• помощь на детей, воспитывающихся в многодетных семьях;
• временная государственная помощь детям, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, не имеют возможности содержать ребенка или место проживания которых неизвестно.

С 1 ноября 2025 года оформить базовую социальную помощь могут семьи с низким доходом, соответствующие критериям (о них — далее). Сделать это можно, даже если ранее семья не получала социальную помощь.

Получать базовую социальную помощь не могут люди, находящиеся за рубежом или на временно оккупированных территориях (ВОТ), включенных в Перечень.

Как определяется состав семьи для назначения помощи

Семьей считаются люди, которые живут вместе и ведут совместный быт. При этом дети до 23 лет, которые обучаются по дневной или дуальной форме образования, входят в состав семьи независимо от фактического или зарегистрированного места проживания. В целом членами семьи являются:

• муж и жена;
• их несовершеннолетние дети;
• несовершеннолетние дети без попечения родителей, временно устроенные в семью;
• дети до 23 лет без собственных семей, обучающиеся на дневной или дуальной форме образования, в частности переходящие с одного образовательного уровня на другой (например, при поступлении в вуз после выпуска из школы), если этот период не превышает четырех месяцев;
• не состоящие в браке совершеннолетние дети, которые с детства имеют инвалидность I или II группы или являются людьми с инвалидностью I группы и живут с родителями;
• нетрудоспособные родители мужа и жены, проживающие вместе с ними;
• человек, ухаживающий за одиноким человеком с инвалидностью I группы и проживающий вместе с ним;
• не состоящие в браке женщина и мужчина, проживающие вместе и имеющие общих детей.

Также права члена семьи имеет одинокий человек.

В то же время в состав семьи не входят люди, находящиеся на полном государственном содержании, пленные и лишенные свободы органами власти России, ее оккупационными администрациями и вооруженными формированиями (при наличии документов, подтверждающих это), а также пропавшие без вести при особых обстоятельствах, безвестно отсутствующие по решению суда и те, кто находятся за границей.

Состав семьи определяется на дату обращения за назначением базовой социальной помощи.

В каких случаях помощь не назначается

Если в состав семьи входит трудоспособный человек в возрасте от 18 до 60 лет, который не работал, не проходил военную службу, не занимался предпринимательством или другой самостоятельной профессиональной деятельностью, не учился и не состоял на учете в центре занятости в течение трех месяцев, за которые учитываются доходы, базовая социальная помощь семье не назначается.

Исключениями в таком случае считаются люди, за которых уплатили единый социальный взнос (ЕСВ), которые ухаживали за детьми до трех лет, детьми со специфическими заболеваниями и людьми старше 80 лет. Также назначить помощь должны, если упомянутые люди не уплатили ЕСВ из-за задолженности работодателя или на дату обращения утратили трудоспособность.

Назначить помощь семьям, в состав которых входят трудоспособные люди в возрасте от 18 до 60 лет, также могут, если они не уплатили ЕСВ, но имеют статус переселенца, либо если вернулись из-за границы, где провели не менее 90 дней в течение 180 дней, предшествующих месяцу обращения, и обращаются за помощью не ранее чем через 15 рабочих дней после возвращения. В этом случае помощь могут назначить, если в семье есть несколько трудоспособных людей, которые не работают, но на дату обращения состоят на учете в центре занятости, в частности, для получения ваучера на обучение.

В остальных случаях базовую социальную помощь, в частности, не выплачивают, если:

• в течение года до обращения за помощью или во время её получения члены семьи приобрели земельный участок, жильё (кроме купленного на бюджетные средства, разрушенного или расположенного в зоне возможных или активных боевых действий либо на ВОТ), транспорт, ценные бумаги, валюту, строительные материалы (кроме приобретённых за счёт компенсации по программе «еВидновлення») и т. п. или дали ссуду, уплатили благотворительный взнос на сумму свыше 100 тысяч гривен;
• на 1 число месяца, с которого назначили помощь, или на 1-е число каждого месяца, когда семья её получает, член семьи имеет вложения или облигации государственного займа, превышающие 100 тысяч гривен;
• семья владеет второй квартирой или домом, кроме жилья, расположенного на территориях боевых действий или на ВОТ, непригодного для проживания из-за войны, полученного ребенком-сиротой, помещения в общежитии, жилья на правах совместной или долевой собственности, а также оформленного в качестве наследства (если ни одно из них не сдается в аренду);
• в собственности семьи имеется более одного транспортного средства, подлежащего регистрации и с даты выпуска которого прошло менее 15 лет (кроме мопеда и прицепа). Исключения — транспортные средства, полученные бесплатно, купленные на льготных условиях через органы соцзащиты, а также приобретенные родителями детских домов семейного типа.

Какова сумма базовой социальной помощи

Размер базовой социальной помощи в каждом случае определяется индивидуально. Для этого от суммы базовой величины для каждого члена семьи вычитают среднемесячный совокупный доход семьи. Базовая величина для расчета составляет 4 500 гривен, однако она применяется не ко всем.

Сумма в 4 500 гривен актуальна для члена семьи, который подаёт заявление о назначении помощи, а также для каждого несовершеннолетнего ребенка и человека с инвалидностью I или II группы. Для расчета помощи в отношении других членов семьи применяют 70 % от этой суммы, то есть 3 150 гривен.

Также базовая величина отличается для людей, которые приобрели право на пенсию по возрасту, но не имеют достаточного страхового стажа. В таком случае сумму рассчитывают в соответствии с имеющимся стажем:

• менее 10 лет — 53%, то есть 2 385 гривен;
• от 10 до 20 лет — 62 %, то есть 2 790 гривен;
• от 20 до 30 лет — 70 %, то есть 3 150 гривен;
• 30 и более лет — 88 %, то есть 3 960 гривен.

Среднемесячный совокупный доход семьи рассчитывают за три месяца, которые предшествуют месяцу, предшествующему месяцу обращения. То есть если член семьи обратился за пособием в сентябре, доход будут рассчитывать за май – июль.

Важно, что в доход семьи не учитываются выплаты одного или нескольких видов государственной помощи:

• социальная помощь малообеспеченным семьям;
• помощь на детей одиноким матерям;
• помощь на детей, воспитывающихся в многодетных семьях;
• временная помощь детям, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, не имеют возможности содержать ребенка или место их проживания неизвестно;
• социальная помощь людям, не имеющим права на пенсию, и людям с инвалидностью.

Если же семья уже получает базовую социальную помощь и хочет продолжить её получение, эти выплаты не учитываются при расчёте среднемесячного дохода семьи.

Приведем пример расчета базовой социальной помощи: в состав семьи входят трудоспособные мать и отец, несовершеннолетний ребенок, а также совершеннолетний ребенок, обучающийся в университете на дневном отделении. Из них работает только отец, ведь мать состоит на учете в центре занятости, — после уплаты налогов он получает зарплату в размере 9 000 грн. Также совершеннолетнему ребенку выплачивают академическую стипендию в размере 4 000 грн.

Среднемесячный совокупный доход семьи составляет 13 000 грн, заявление на базовую социальную помощь подает отец. В таком случае выплата для этой семьи будет равна:

(4 500 + 3 150 + 4 500 + 3 150) – 13 000 = 2 300 гривен.

В этой формуле 4 500 грн — это базовая величина для отца, подающего заявление, и несовершеннолетнего ребенка. А 3 150 грн — это базовая величина для матери и совершеннолетнего ребенка, который продолжает получать образование.

Как оформить базовую социальную помощь

Подать заявление на базовую социальную помощь можно двумя способами: онлайн через приложение «Дия» (сервис заработал в сентябре 2025 года) или лично в сервисном центре Пенсионного фонда.

Чтобы оформить выплату через «Дию», нужно обновить приложение, в разделе «Сервисы» выбрать «Помощь от государства», а затем — «Базовая социальная помощь» и нажать «Получить помощь». После этого нужно дождаться уведомления с расчетом ежемесячной суммы.

Если размер помощи и условия её получения (поскольку базовая помощь объединяет несколько выплат в одну, семье придётся отказаться от тех, которые она получала ранее) вас устраивают, нужно нажать «Подать заявление» и выбрать «Дия.Карту», на которую будет поступать выплата. Укажите свои контактные данные и проверьте заявление. После этого подпишите его с помощью Дия.Подписи и отправьте приглашение в виде ссылки или QR-кода совершеннолетним членам семьи, чтобы они также дали согласие.

Когда все родственники подпишут заявление, приложение автоматически отправит его на рассмотрение. После одобрения вы получите уведомление о назначении помощи.

Отметим, что по данным Министерства социальной политики, по состоянию на январь 2026 года подать заявление через «Дию» могли только семьи, которые уже получали помощь малообеспеченным или выплаты на детей для одиноких матерей. Кроме того, для подачи заявления на пособие онлайн в сервисе должен был быть указан биометрический документ заявителя — ID-карта или загранпаспорт, а также подтверждённый налоговый номер (РНУКНП).

Чтобы оформить пособие в Пенсионном фонде, представитель семьи должен лично обратиться в сервисный центр независимо от официального места жительства с заявлением о намерении в бумажной форме. Необходимые данные информационная система ПФУ должна подтянуть из реестров автоматически. Если же их будет недостаточно, заявителя могут попросить приложить документы.

После этого заявителю предоставят возможность ознакомиться с ориентировочной суммой будущего пособия. Если она устроит семью, ему и всем совершеннолетним членам семьи нужно будет подписать заявление о назначении пособия, где они, в частности, должны подтвердить согласие на отказ от некоторых других видов государственной помощи. Эти выплаты прекратятся с месяца назначения базовой социальной помощи. Если же в месяц её назначения семья уже получила эти выплаты, их вычтут из суммы первой помощи.

По состоянию на конец июня 2026 года базовую социальную помощь уже получали более 22 тысяч семей — около 68 тысяч украинцев.

Как долго семья может получать помощь

Заявление о назначении базовой социальной помощи рассматривают в течение десяти рабочих дней, если оно подается через сервисный центр Пенсионного фонда, и в режиме реального времени, если через «Дию». После этого выплаты назначаются за полный месяц, в котором представитель семьи обратился за ними.

Помощь могут перечислять либо в полном размере на его счет, либо равными частями на счета каждого совершеннолетнего члена семьи по их общему желанию и при наличии технической возможности. Последний вариант возможен только в случае личной подачи заявления.

Базовую социальную помощь назначают на шесть месяцев с автоматическим продлением выплаты не более чем до конца реализации проекта, то есть до 10 апреля 2027 года. В течение этого времени данные о составе семьи и её среднем совокупном доходе также будут проверять автоматически и, при необходимости, корректировать сумму базовой социальной помощи после уведомления семьи.

Если проверка покажет, что после изменений, повлиявших на размер помощи, семья получила выплаты в большем размере, чем положено, её могут попросить вернуть излишне выплаченные средства. Также возможен вариант вычета этих средств из следующих выплат с согласия семьи.

Прекратить выплату базовой социальной помощи могут:

• по заявлению представителя семьи, обратившегося за помощью;
• в случае смерти этого представителя семьи;
• если кому-либо из членов семьи назначили другие виды государственной помощи, которые заменяют базовую социальную помощь;
• если представитель семьи или кто-либо из её членов предоставил ложные данные, повлиявшие на право получение помощи и её размер;
• если после дополнительной проверки подтвердили несоответствия в данных, влияющие на право семьи на получение помощи.

Ранее мы рассказывали, каковы суммы социальных выплат и минимальной зарплаты в Украине в 2026 году.