Донецкая областная государственная администрация еще в начале карантина запустила горячую линию психологической поддержки. За это время со своими проблемами обратились более 300 человек. С чем обращаются люди и как получить психологическую помощь бесплатно ㅡ читайте в материале.
Эту горячую линию психологической поддержки открыли еще в марте на базе Донецкого областного детско-молодежного центра при поддержке управления семьи и молодежи и массовых мероприятий национально-патриотического воспитания Донецкой ОГА.
Работать такая горячая линия будет до конца карантина. Пожалуй, главным преимуществом является то, что психологическую поддержку можно получить бесплатно и не выходя из дома — онлайн. Ведь некоторым застенчивым людям трудно говорить о своих проблемах, глядя в глаза врачу.
Консультирует и помогает людям психологиня областного детско-молодежного центра Татьяна Ефремова. Она говорит, что не стоит путать психолога с психотерапевтом, ведь психологическую поддержку должен получать каждый.
Поговорить с психологиней Татьяной можно в будни с 9:00 до 18:00 по телефону: +38 095 429 2053. Люди также могут обратиться письменно по электронной почте: [email protected]. Все обращения анонимны.
С начала работы горячей линии, по словам психологини, к ней обратились более 300 человек. Больше всего работы было после запуска горячей линии в начале карантина. Сейчас Татьяна консультирует до 5 человек за неделю.
“Категория людей, которые обращались за психологической поддержкой — это молодежь в возрасте от 15 до 35 лет. А также пожилые люди”, — рассказывает Свободному радио психологиня.
Она говорит, что обычно люди обращаются с тем, что у них повышенный уровень тревоги, панические атаки, а у некоторых ㅡ нестабильное эмоциональное состояние. Как объясняет Татьяна Ефремова, на это существенно повлияло самоизоляция, ведь люди находятся дома и никуда не выходят, а уровень их общения с другими людьми ㅡ снизился.
Кроме тревог от карантина, подростки хотят обсудить с специалистом личные отношения со сверстниками
Отметим, психологи не имеют права разглашать о конкретных обращения людей, называть их имена и другие детали о беседе. Поэтому мы сделали подборку рекомендации на основе общих проблем у людей, которые обращались к Татьяне Ефремовой. Кроме того, на многие проблемы нельзя дать рекомендации предварительно, ведь все зависит от конкретного случая. Поэтому, некоторые рекомендации психологиня предоставляет телефону в индивидуальном порядке.
“В телефонном консультировании я давала рекомендации о том, какие практические упражнения можно сделать. Прежде всего, это ряд дыхательных упражнений, которые помогут снизить уровень тревоги”, — рассказывает Татьяна.
Одна из самых эффективных упражнений, по словам психологини — это “дыхание по квадрату”.
“Вы вдыхаете на 5 раз. Затем делаете задержку дыхания. Тоже считаете до 5. И потом медленно выдыхаете”, — объясняет Татьяна Ефремова.
Психологиня говорит, что, кроме дыхательных упражнений, помогают также физические нагрузки. Для этого можно сделать тренировки даже в домашних условиях, как в спортзале. Например, отжимания, приседания, игра в мяч. Кроме улучшения психологического состояния, это полезно еще и для физического здоровья.
“Прежде всего, рекомендация от меня такова: надо заботиться о себе и отстаивать свои границы“, — говорит Татьяна.
То есть, если человека оскорбляют в семье словесно, необходимо уметь постоять за себя, не давать себя оскорблять, и, по возможности, избегать конфликта. Кроме того, психологиня советует все же коммуницировать с теми, кто вас обижает. Чтобы понять, в чем проблема, и решить ее.
Но если же женщину или мужчину в семье бьют, то необходимо обращаться в полицию.
“Этот вопрос сейчас очень актуален. И, как правило, люди скрывают, что у них происходит в семьях. Но об этом нужно говорить и обращаться в соответствующие органы, если насилие уже физическое“, — объясняет психологиня.
Проект финансируется Фондом международной солидарности в рамках программы "Free Media Programme"
Содержание публикации не обязательно отражает мнение Фонда международной солидарности и является предметом исключительной ответственности авторов
