Зробити резюме статті: (ChatGPT)
Поддержите Вильне Радио
В Краматорске вводится дополнительный номер контакт-центра на случай отсутствия мобильной связи. Местные жители смогут сообщать о проблемах с ЖКХ через мессенджеры.
Об этом сообщили в Краматорской городской военной администрации.
Там отмечают, что резервный номер контакт-центра появится на случай отсутствия мобильной связи в громаде. Местные жители смогут сообщать о проблемах в сфере жилищно-коммунального хозяйства не только по телефону, но и через мессенджеры Viber и WhatsApp:
Чиновники призывают писать по этим контактам только в тех случаях, когда невозможно воспользоваться основным многоканальным телефоном. Основной номер контакт-центра — +38 (099) 099-15-05 — пока продолжает работать в обычном режиме.
«Мы остаемся на связи, чтобы оперативно получать ваши сообщения и реагировать на проблемы городского хозяйства», — подчеркивают в военной администрации.
Напомним, по состоянию на ноябрь 2026 года около трети жителей Краматорской громады остаются с электричеством, однако для остальных его восстановить не могут. Войска страны-агрессора продолжают уничтожать критически важную инфраструктуру, а на ремонтные бригады, которые пытаются её восстановить, — охотиться. На фоне сложной ситуации с энергоснабжением возникают проблемы с водой и теплом.