Офис на колесах: Для Донбасса планируют закупить еще 10 мобильных ЦПАУ
В Донецкой и Луганской областях вскоре должны появиться еще 10 мобильных центров предоставления административных услуг. Офисы будут действовать в отдаленных населенных пунктах и на КПВВ. Какие услуги можно будет получить и как стать волонтером – читайте далее.
О планах закупить передвижные офисы ЦПАУ Свободному радио рассказал специалист по коммуникациям Программы ООН по восстановлению и развитию мира Максим Кицюк.
Мобильные ЦПАУ будут обустроены на базе грузовых автомобилей. Они будут вмещать до 4 посетителей в рабочей зоне, а также еще 4 в зоне ожидания. В таких офисах будут предоставлять те же услуги, что и в стационарных центрах. Поэтому люди, которые живут в отдаленных поселках, смогут экономить время и деньги на поездку.
«Сейчас идет процедура закупок и изготовления. Уже в ближайшее время – в июне-июле – мы получим первые 6 и до конца года еще 4», – говорит Максим Кицюк.
Он отметил, что офисы будут работать на подконтрольных украинскому правительству частях Донбасса. 5 автомобилей передадут в Донецкую область, еще столько же – на Луганщину. Их закрепят за стационарными ЦПАУ, которые находятся в Северске, Марьинке, Курахово, Угледаре, Мариуполе, Попасной, Северодонецке, Новоайдаре и Станице Луганской. Десятый мобильный центр будет действовать в Золотом или Счастье.
Отметим, в громадах Донецкой области работают как современные ЦПАУ, так и требующие ремонта.
Передвижные центры будут работать по двум направлениям: выезд в отдаленные населенные пункты и работа на контрольных пунктах въезда-выезда. Некоторые услуги можно будет получить моментально, тогда как в других случаях придется подождать. Например, для оформления паспорта сначала надо будет подать заявку, а через несколько недель вернуться, чтобы забрать готовый документ.
«Кроме этого, в мобильном ЦПАУ еще будет находиться чемодан – «портативный ЦПАУ» для маломобильных людей. Например, подъезжает мобильный офис, специалист берет этот чемодан, заходит в дом человека с инвалидностью и предоставляет услуги непосредственно у него или у нее дома. В этом чемодане есть компьютер, доступ в интернет, считыватель ID-карт, портативные принтер и сканер, чтобы люди, которые не имеют возможности попасть даже в мобильный ЦПАУ, тоже получали услуги», – рассказывает Максим Кицюк.
Человек, который не имеет возможности приехать в мобильный офис самостоятельно, сможет оставить заявку на сайте, который пока разрабатывается. Его адрес можно будет узнать на сайте Программы ООН по восстановлению и развитию мира, когда заработают первые передвижные центры. Также там будут публиковать график работы мобильных ЦПАУ и их маршруты. Кроме того, для людей без доступа к интернету предусмотрели возможность получать информацию с помощью телефона.
«Будет такой код, номер телефона, на который можно будет отправлять сообщение с кодом своего населенного пункта и получить взамен сообщение о графике, где в ближайшее время мобильный ЦПАУ будет находиться в конкретном месте», – объясняет специалист по коммуникации Программы.
К сотрудничеству с проектом планируется привлечь волонтеров. Их работа будет заключаться в распространении в своей громаде информации о мобильных офисах. Чтобы присоединиться к команде проекта, необходимо заполнить форму регистрации. Отбор будет проходить на конкурсной основе. С волонтерами будут проводить тренинги по проведению информационной кампании на местах. Все расходы, связанные с проездом, питанием и размещением, будет покрывать Программа.
Отметим, на Донбассе уже работает несколько передвижных центров предоставления административных услуг. Это 4 офиса, которые ранее передали работники Программы ООН, а также автомобили, которые приобрели украинские власти.
Читайте также:
50Этот материал опубликован при поддержке Европейского фонда за демократию (EED). Его содержание не обязательно отражает официальную позицию EED. Информация или взгляды, изложенные в данном материале, являются исключительной ответственностью его авторов.
