З ранку 22 березня у Донецькій області зник мобільний зв’язок оператора Vodafone. На відсутність зв’язку скаржаться абоненти Бахмута, Краматорська, Слов’янська та інших міст. Ми розпитали в оператора, чому так сталося та коли відновлять мережу.
Як розповіла журналістам Вільного радіо голова відділу зв’язків з громадськістю Vodafone Вікторія Рубан, оператор в регіоні поки що недоступний через ушкодження волоконно-оптичної лінії зв’язку. Над вирішенням проблеми вже працюють фахівці — шукають місце аварії.
“Наразі вже займаються цією проблемою. Як тільки знайдуть — будуть варити. Може бути там від декількох годин до пів дня в залежності від того, як швидко знайдуть ушкоджене місце і чи можливі там роботи”, — зазначає Вікторія Рубан.
Вона зазначає: поки фахівці не знайдуть місце аварії, казати про конкретні терміни ремонту важко.
Поки зв’язку від Vodafone немає, користувачі можуть підключитися до мережі інших операторів, щоб залишатися на зв’язку з близькими. Інструкцію шукайте в матеріалі Вільного радіо за посиланням.
Читайте також: