Юрист в телефоне: как получить бесплатную правовую помощь в смартфоне (Инструкция)
Министерство юстиции Украины презентовало мобильный приложение “Бесплатная правовая помощь”. Благодаря смартфону за несколько кликов можно получить консультации по самым популярным вопросам или заказать помощь в режиме онлайн. Как это сделать — читайте в материале.
Что такое “Бесплатная правовая помощь”
Бесплатная правовая помощь — это государственная система по предоставлению юридических консультаций для всех людей.
“Если это первичная правовая помощь, то каждый гражданин, лицо без гражданства, иностранец могут обратиться за консультацией, разъяснением действующего законодательства. Если это вторичная помощь – там у нас есть уже малообеспеченные лица, переселенцы, участники боевых действий, дети, жертвы домашнего насилия, обличители по делам о коррупции”, — объясняет Свободному радио начальница “Бахмутского бюро правовой помощи” Оксана Судак.
Как получить правовую помощь через смартфон
Мобильное приложение “Бесплатная правовая помощь”, которое запустило Министерство юстиции Украины, станом на 7 августа загрузили уже более 1000 человек. Правозащитница Оксана Судак отмечает, что это приложение очень актуально во время пандемии коронавируса.
“В период карантина увеличилось количество обращений граждан. У нас ограниченный доступ к центрам бюро правовой помощи и не каждый может приехать. И вот в этом приложении человек может получить какую-то консультацию, узнать какие документы нужно собрать для установления его социальной уязвимой категории, найти, где ближайший центр”, — рассказывает правозащитница.
Приложение “БПД” можно скачать по ссылке.
После загрузки и установки приложения вам не нужно регистрироваться. Достаточно открыть приложение и выбрать необходимый пункт.
В частности здесь можно узнать что такое бесплатная правовая помощь и прочитать соответствующий закон.
В рубрике “Получить БПД” вы можете:
- позвонить на горячую линию юридической помощи
- оставить заявку на получение консультации через электронную почту
- оставить запрос на получение адресной консультации.
Настроенный бот уверяет, что на оформление каждой заявки можно потратить всего несколько минут. Поэтому, проверим. Выберем адресную консультацию.
Сначала необходимо вписать фамилию, имя и отчество.
Затем нужно указать свой номер телефона.
Во время следующего шага необходимо выбрать регион и район, в котором вы живете.
Бот также попросит указать адрес где вы живете или рядом, чтобы найти ближайшее бюро правовой помощи.
Последним шагом вы можете указать суть проблемы, с которой вы обращаетесь за помощью. Но это не обязательно. После этого вы просто нажимаете кнопку “Отправить” и впоследствии с вами должны связаться специалисты из бюро правовой помощи.
Кроме того, в бюро правовой помощи можно прийти и лично. Чтобы найти адрес и контакты нужно перейти во вкладку “Контакты точек доступа к БПД”. Вы можете найти нужное бюро в списке или нажать на кнопку в правом верхнем углу и приложение сам найдет ближайшую учреждение рядом с вами. Правда во время карантина личные приемы отменены.
Также, в последнем пункте красного цвета можно найти ответы и юридические разъяснения на самые распространенные вопросы. Например:
- как получить “Пакет малыша” или деньги за него
- что делать, если нужно выехать с ребенком за границу, а один из родителей не дает на это согласие и тому подобное.
А на нашем сайте вы можете узнать как оформить алименты через суд. Консультировала нас директор Бахмутского бюро правовой помощи.
Читайте также:
282Этот материал опубликован при поддержке Европейского фонда за демократию (EED). Его содержание не обязательно отражает официальную позицию EED. Информация или взгляды, изложенные в данном материале, являются исключительной ответственностью его авторов.
