Юрист в телефоні: як отримати безкоштовну правову допомогу в смартфоні (Інструкція)


image
Фото: з відкритих джерел

Міністерство юстиції України презентувало мобільний застосунок “Безкоштовна правова допомога”. Завдяки смартфону за кілька кліків можна отримати консультації щодо найпопулярніших питань або замовити допомогу в режимі онлайн. Як це зробити — читайте в матеріалі.

 

Що таке “Безоплатна правова допомога”

Безоплатна правова допомога — це державна система з надання юридичних консультацій для всіх людей.

“Якщо це первинна правова допомога, то кожен громадянин, особа без громадянства, іноземець можуть звернутися за консультацією, роз’ясненням чинного законодавства. Якщо це вторинна допомога — там в нас є вже малозабезпечені особи, переселенці, учасники бойових дій, діти, жертви домашнього насильства, викривачі у справах про корупцію”, — пояснює Вільному радіо начальниця “Бахмутського бюро правової допомоги Оксана Судак. 

Як отримати правову допомогу через смартфон

Мобільний додаток “Безоплатна правова допомога”, який запустило Міністерство юстиції України, станом на 7 серпня завантажили вже понад 1000 людей. Правозахисниця Оксана Судак зазначає, що цей додаток дуже актуальний під час пандемії коронавірусу.

“В період карантину збільшилася кількість звернень громадян. В нас обмежений доступ до центрів бюро правової допомоги і не кожен може приїхати. І ось в цьому додатку людина може отримати якусь консультацію, дізнатись які документи треба зібрати для встановлення її соціальної вразливої категорії, знайти де найближчий центр”, — розповідає правозахисниця.

Додаток “БПД” можна завантажити за посиланням.

Після завантаження та установки додатку вам не потрібно реєструватись. Достатньо відкрити застосунок і обрати необхідний пункт.

Зокрема тут можна дізнатись що таке безоплатна правова допомога та прочитати відповідний закон.

Юрист в телефоні: як отримати безкоштовну правову допомогу в смартфоні (Інструкція)

В рубриці “Отримати БПД” ви можете:

  • зателефонувати на гарячу лінію безоплатної правової допомоги
  • залишити заявку на отримання консультації через електрону пошту
  • залишити запит на отримання адресної консультації. 

Налаштований бот запевняє, що на оформлення кожної заявки можна витратити лише кілька хвилин. Тож, перевіримо. Оберемо адресну консультацію.

Юрист в телефоні: як отримати безкоштовну правову допомогу в смартфоні (Інструкція)

Спочатку необхідно вписати прізвище, ім’я та по-батькові.

Потім потрібно вказати свій номер телефону.

Під час наступного кроку необхідно обрати регіон та район, в якому ви живете.

Бот також попросить вказати адресу де ви живете або поруч, щоб знайти найближче бюро правової допомоги.

Останнім кроком ви можете вказати суть проблеми, з якою ви звертаєтесь по допомогу. Але це не обов’язково. Після цього ви просто натискаєте кнопку “Відправити” та згодом з вами мають зв’язатися фахівці з бюро правової допомоги.

Юрист в телефоні: як отримати безкоштовну правову допомогу в смартфоні (Інструкція)

Крім того, до бюро правової допомоги можна прийти й особисто. Щоб знайти адресу та контакти потрібно перейти у вкладинку “Контакти точок доступу до БПД”. Ви можете знайти потрібне бюро в переліку або натиснути на кнопку у правому верхньому куті і додаток сам знайде найближчу установу поруч з вами. Щоправда, під час карантину особисті прийоми скасовані.

Юрист в телефоні: як отримати безкоштовну правову допомогу в смартфоні (Інструкція)

Також, в останньому пункті червоного кольору можна знайти відповіді та юридичні роз’яснення на найпоширеніші питання. Наприклад:

  • як отримати “Пакунок малюка” або гроші за нього
  • що робити, якщо потрібно виїхати з дитиною за кордон, а один з батьків не дає на це згоду тощо.

Юрист в телефоні: як отримати безкоштовну правову допомогу в смартфоні (Інструкція)

А на нашому сайті ви можете дізнатися як оформити аліменти через суд. Консультувала нас директорка Бахмутського бюро правової допомоги. 

Читайте також:

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Поділитись публікацією

Ця публікація створена за підтримки Європейського Фонду за Демократію (EED). Зміст публікації не обов'язково відображає думку EED і є предметом виключної відповідальності авторів


Спонсор

Останні новини

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: