Постачальникам послуг ЖКГ на час воєнного стану заборонили нараховувати штрафи та відключати людей від послуг за несплату. Але, щоб продовжувати роботу, ремонтувати пошкоджені обстрілами мережі та платити зарплату працівникам, просять сплачувати за всі комунальні послуги.
Про заборону відключати споживачів від комунальних послуг на час воєнного стану йдеться у постанові Кабінету Міністрів України від 5 березня.
Крім того, забороняється нараховувати боржникам пеню або штрафи за несвоєчасну або часткову несплату.
Та все ж отримувачів послуг закликають платити за “комуналку”, інакше підприємства не матимуть коштів на свої роботу. Це означає, що українці залишаться без води, тепла, світла, газу та інших комунальних послуг.
Так, наприклад, «Донецьктеплокомуненерго» продовжує обігрівати оселі мешканців Донецької області в умовах воєнного стану. Але підприємству не вистачає грошей на таке:
“Сплата за комунальні послуги є великою підтримкою комунальних служб, які працюють у надскладних обставинах та потребують ресурсів”, — сказав очільник Міністерства розвитку громад та територій України Олексій Чернишов.
Крім того, радять не слухати юристів, які стверджують, що під час воєнного стану за “комуналку” можна не платити, і борги не накопичуватимуться. Законодавство звільняє від оплати лише на час воєнного стану, однак після завершення війни нарахований борг за комунальні послуги не зникне. Сплатити його доведеться пізніше, тому, якщо маєте змогу — краще не відкладати.
“Якщо не буде платежів, ми елементарно не втримаємо людей на робочих місцях. Усі, починаючи з двірників і закінчуючи директорами керуючих компаній, підуть з роботи. Адже 60% грошей, які надходять за комунальні послуги до керуючих компаній – це заробітна плата”, — сказав голова Спілки споживачів компослуг України Олег Попенко.
Для безпеки своїх працівників, серед яких є і мами з сім’ями, квитанції з рахунками за лютий 2022 року не розносять по домівках. Тому, якщо немає можливості розрахувати послуги онлайн, людей просять за можливості сплачувати за всі послуги ЖКГ хоча б частково (30-40% від платіжок за січень 2022 року).
Для сплати не обов’язково йти у банк або на пошту. Розрахуватися за комунальні послуги можна через онлайн банки “Ощад24/7”, “Приват24” та інші.
Також вже працюють центри обслуговування клієнтів ОКП «Донецьктеплокомуненерго». Тут можна звірити показання та оплатити послуги без комісій. Вони працюють з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 14:00. На сайті підприємства наразі немає можливості сплатити за тепло.
Нагадаємо, під час війни критичним підприємствам Донеччини дозволили не платити за електрику. Це стосується військових, медиків та виробників хлібу, вони отримують безкоштовну електроенергію від ДТЕК.
Читайте також: