Нафтогаз закликає не реагувати на повідомлення з проханням передати документи онлайн нібито для повернення переплати
Українців просять не реагувати на повідомлення про те, що Нафтогаз з 22 жовтня нібито почав збір персональних даних для перерахунку та повернення грошей. Це роблять шахраї, а представники компанії таких даних онлайн не просять. Пояснюємо, як збирають документи в таких випадках.
Про шахрайську схему повідомляє національна акціонерна компанія “Нафтогаз України”.
У компанії наголошують, що ніколи не збирають персональні дані про своїх клієнтів через інтернет. Натомість документи для повернення переплати за доставку газу приймають тільки особисто.
“Закликаємо бути уважними та обережними: у жодному разі не передавайте свої дані стороннім особам. Довіряйте тільки офіційним джерелам! Наголошуємо, станом на зараз документи на повернення переплат приймаються винятково в Центрах обслуговування клієнтів”, — пишуть в пресслужбі компанії.
Зараз у компанії розробляють механізм, який дозволить подавати документи для перерахунку та повернення коштів за доставку/розподіл газу онлайн.
З додатковими запитаннями пропонують звертатися за телефонами:
066 300 2 888
098 300 2 888
093 300 2 888
Нещодавно ми розповідали, як у селі Рай-Олександрівка, що під Краматорськом, фахівці відновили газопостачання. Через обстріли місцеві жили без газу з червня. Роботи з відновлення тривали два тижні.
31Цей матеріал опубліковано за підтримки Європейського фонду за демократію (EED). Його зміст не обов’язково відображає офіційну позицію EED. Інформація чи погляди, висловлені у цьому матеріалі, є виключною відповідальністю його авторів.
