Через проблеми з перетином КПВВ деякі клієнти Ощадбанку не можуть забрати нову картку майже 2 роки. Термін придатності старих карток має завершитися 1 січня, але це хочуть переглянути.
Про плани вчергове подовжити дію пенсійних карток розповіла начальниця Донецького обласного управління Ощадбанку Світлана Івенко на брифінгу в ДонОДА.
“Ощадбанк наразі працює над тим, щоби як виняток подовжити термін тих карток, які закінчилися з березня 2020 року по лютий 2022-го, щоби їх подовжили включно по 31 березня 2022 року. Тобто ще на 3 місяці”, — каже Світлана Івенко.
Вона зазначає: для отримання карти треба записатися в електронну чергу й погодити візит до відділення Ощадбанку.
“Це ви можете зробити через сайт Ощадбанку або у чат-боті додатків Telegram та Messenger, або зателефонувавши на безкоштовну лінію за номером 0-800-210-800. Тут ви можете змінити дату відвідування відділення Ощадбанку та вибрати час, який вам зручний”, — говорить Світлана Івенко.
За її словами, протягом листопада за новою карткою Ощадбанку приїхали близько 15 тисяч пенсіонерів-переселенців. Але 114 тисяч перевипущених карток досі лежать у відділеннях.
“Я хочу звернутися до всіх клієнтів і закликати: будь ласка, за можливості зверніться до відділень Ощадбанку та отримайте свої картки, ті, які знаходяться у відділеннях. Вони вже перевипущені й доставлені, і чекають на вас”, — говорить начальниця Донецького обласного управління Ощадбанку.
Та запевняє: навіть якщо людина не зможе прибути до відділення банку за карткою, гроші все одно залишатимуться на рахунку.
Нагадаємо, для мешканців тимчасово непідконтрольних територій, які від початку карантину не переоформили картку Ощадбанку, встановили крайній строк — 1 січня 2022 року. До цього головний банк країни вже 4 рази продовжував термін придатності карт. Але тисячі людей з різних причин і досі не змогли забрати свої картки.
Читайте також: