Укрзалізниця повертатиме повну вартість квитка на поїзд: в яких випадках можна отримати всю суму

Укрзалізниця оновила правила повернення квитків на поїзд. Тепер здати квиток без втрати коштів можна пізніше. Якщо ж пасажир запізниться, касир повертатиме повну вартість квитка у купе. Скористатись такою послугою можна лише у конкретні години.

Про це повідомили в Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій.

Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки. Тепер за невикористаний квиток пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості за плацкарт. 

Як повернути квиток на потяг:

• квиток можна повернути у касі або онлайн 
• повернути квиток треба не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.  

• Укрзалізниця перейменовує регіональні філії, аби позбутися зв’язку з Росією. Що зміниться

Повну вартість квитка, крім плацкартного, компенсуватимуть, якщо пасажир запізнився на потяг. Раніше Укрзалізниця компенсувала лише 10% від ціни. Скористатися такою можливістю можна протягом першої години після відправлення потяга, і тільки у касі.