Як пенсіонерам з тимчасово окупованих територій віддалено відновити пенсію (інструкція)

Пенсіонери із тимчасово окупованих територій України можуть пройти процедуру віддаленої ідентифікації, якщо їм припинили виплачувати пенсію. Для цього потрібен доступ в інтернет і пристрій з відеокамерою. Як повернути виплати у декілька кроків — читайте у матеріалі.

Про відновлення пенсійних виплат за допомогою державного порталу повідомив уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець.

Для відновлення пенсійних виплат мешканцям тимчасово окупованих територій потрібно виконати наступні кроки:

1. Спочатку зайдіть на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуйтеся за допомогою сервісу “Дія.Підпис” або електронного підпису (його можна отримати в банку, де ви обслуговуєтесь).
2. Далі на вебпорталі оберіть розділ “Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції”.
3. Заповніть усі поля, позначені зірочкою, та оберіть зручний для вас спосіб відеозв’язку. Серед можливих платформ — Google Meet, Zoom та інші.

“Процедура відеоідентифікації відбудеться не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів з дати подання заяви”, — зазначає Лубінець.

Тим, хто матиме труднощі з відновленням пенсійних виплат, радять звертатися до Офісу Омбудсмана. Зробити це можна за цими номерами телефонів:

• 0 800 501 720;
• 044 299 74 08.

Також можна написати на електронну пошту: [email protected].

Раніше ми детально розповідали, як звільненим військовим та держслужбовцям розрахувати розмір пенсії.