Чи треба передавати показання газового лічильника, якщо житло в окупації чи зоні боїв на Донеччині (роз’яснення)
Мешканці Донецької області навіть в евакуації мають щомісяця передавати показання газових лічильників, аби уникнути боргів. Але жителям населених пунктів, що опинились у тимчасовій окупації, цього робити не потрібно. Стосовно міст і сіл у зоні бойових дій є певні умови, про них розповідаємо далі.
Про те, хто саме може не передавати показання лічильників, Вільному радіо розповіла прессекретарка Донецькоблгазу Ангеліна Фесенко.
Мешканці населених пунктів, що, згідно з переліком Мінреінтеграції, перебувають у тимчасовій окупації, можуть не передавати показання лічильників газу.
“Якщо в населеному пункті відсутнє газопостачання, як у Бахмуті, де зараз газу немає, то показання газових лічильників передавати не потрібно. Вже після завершення бойових дій та деокупації міста будуть контролерами проводитись контрольні зняття показань лічильників”, — пояснює представниця Донецькоблгазу.
Жителів Маріупольської громади це не стосується, оскільки Донецькоблгаз не надавав своїх послуг у цьому районі. Газопостачанням у Маріуполь та околиці займалася місцева компанія.
В інші тимчасово окуповані населені пункти регіону Донецькоблгаз наразі не постачає блакитне паливо. Всі дії загарбників з намагань відновити газопостачання вважатимуться нелегальними. Такі показання Оператором ГРМ не прийматимуться.
Стосовно жителів населених пунктів, де йдуть бойові дії, є певні умови.
“Коли у населеному пункті газ є, тобто вони під’єднані до системи газопостачання та користуються блакитним паливом, вони мають передавати показання лічильників. У випадку, коли у населеному пункті, який знаходиться в переліку активних бойових дій, відсутнє газопостачання, люди не повинні передавати показання лічильників. Наприклад, це стосується Торецька, де немає газу і місто не окуповане”, — пояснює Ангеліна Фесенко.
Чому важливо передавати показання лічильника навіть тим, хто не користується газом?
Мешканці Донецької області (у тому числі ті, хто евакуювався) повинні передавати показання газового лічильника з 1 по 5 число кожного місяця. Це важливо, навіть якщо ви не користуєтесь газом і показання незмінні.
“Коли ви не передаєте показання або ж робите це запізно, то здійснюються планові нарахування, відповідно до вимог Кодексу ГРМ. Саме через це в абонента виникають розбіжності в платіжці. Тому, якщо ви не споживаєте блакитне паливо або ж виїхали зі свої оселі, необхідно щомісяця дублювати показання”, — пояснюють у пресслужбі Донецькоблгазу.
Для уникнення таких нарахувань своєчасно передавайте показання газового лічильника. Це можна зробити одним зі зручних для вас способів:
- через форму на сайті Донецькоблгазу;
- за допомогою сайту AbonentInfo;
- зателефонувавши в абонентський відділ. Номери по громадах є за посиланням.
Також поширеною є проблема, коли абонент оплатив квитанцію за розподіл газу, а кошти на його особистий рахунок не дійшли. Зазвичай вона виникає через помилки у даних, які надсилають споживачі. У Донецькоблгазі пояснили, що робити, якщо оплата за газ не зарахувалася.
Цей матеріал опубліковано за підтримки Європейського фонду за демократію (EED). Його зміст не обов’язково відображає офіційну позицію EED. Інформація чи погляди, висловлені у цьому матеріалі, є виключною відповідальністю його авторів.