Як відновити лікарняні та медичні довідки, якщо вони згоріли чи залишились в окупації (інструкція)

Лікарняні, довідки про щеплення, виписки зі стаціонару — усі ці медичні документи можна відновити, навіть якщо вони згоріли чи залишились в окупації. Розповідаємо, у яких випадках це можна зробити та куди звертатися.

Про те, як в евакуації відновити листок непрацездатності чи медичні довідки, розповіли в Департаменті охорони здоров’я Донецької ОДА у відповідь на запит Вільного радіо.

У відомстві пояснюють: відновити лікарняний, довідки про щеплення та інші медичні документи можна тільки у випадку, якщо їх внесли в єдину систему охорони здоров’я (ЕСОЗ). Якщо листок непрацездатності видали тільки в паперовому вигляді, відновити його зараз не можна.

На Донеччині медзаклади “первинки” почали долучатися до єдиної системи охорони здоров’я з 2019 року. Спочатку туди вносили декларації з сімейними лікарями, а з 2020 року в систему почали додавати й детальну інформацію про пацієнта. Це зокрема:

• відвідування; 
• лікарняні листи (медичний висновок про тимчасову непрацездатність); 
• інформація про щеплення.

Тож цю інформацію можна дізнатись у свого сімейного лікаря, якщо є змога зв’язатися з ним. Якщо медичний заклад евакуйований, для отримання архівної медичної інформації необхідно звертатися:

• за новою юридичною чи поштовою адресою медзакладу;
• безпосередньо до свого сімейного лікаря;
• до гуманітарного штабу відповідного міста чи району.

“У разі виникнення питань пацієнт може звернутися з письмовим запитом до лікарні чи місцевих органів влади. У разі звернення до лікаря, який безпосередньо вносив дані, вірогідність отримати інформацію значно більша, тому що інші лікарі зазвичай не мають доступу до записів, які не вивантажувались на центральний компонент ЕСОЗ, а обсяг цієї інформації на початку реформи був досить обмежений”, — уточнюють в обласному департаменті охорони здоров’я.

Як відновити лікарняний

Якщо медики не можуть надати вам інформацію про лікарняний, внесений в електронну систему, є й інші бази даних про непрацездатність. 

Доступ до цього документа є:

• в електронному кабінеті роботодавця;
• у персональному електронному кабінеті Пенсійного фонду України.

Як відновити довідку про щеплення

На початок повномасштабного вторгнення на Донеччині переносили інформацію про дитячі щеплення з паперових документів в електронну систему. Та завершити цей процес не встигли, тому в електронній базі є не всі дані. 

Звернутися за цією інформацією варто до сімейного лікаря або педіатра, з яким у вас була укладена декларація.

• Медики повернулися з евакуації: у Родинському Покровської громади знову працює лікарня

Інформація про щеплення дорослих в єдиній системі є тільки про COVID-19. 

Якщо ж даних щодо щеплень немає, в департаменті радять або щепитися повторно відповідно до віку, або зробити аналізи на антитіла та потім (якщо їхній рівень буде недостатній) вакцинуватися за необхідності.

• У Слов’янську відкриють гінекологічний кабінет, облаштований і для пацієнток у кріслі колісному

Як відновити виписку зі стаціонару

Виписку зі стаціонару, яку вам видали тільки на папері та не внесли в ЕСОЗ, відновити неможливо. Тож якщо вам необхідна інформація про стан здоров’я, в департаменті радять прийти до лікаря на огляд.

“Кожен аналіз, обстеження, огляд, консультація мають терміни актуальності. Для визначення тактики ведення кожного конкретного випадку лікар відштовхується від стану пацієнта на теперішній час та анамнез. Окрім того, сучасні діагностичні засоби дозволяють не тільки оцінити поточний стан органу, системи чи загального здоров’я, а й швидко зробити досить чіткі висновки, що відбувалося з пацієнтом за останні декілька років. За наявності складних питань в кожному медичному закладі існує лікарсько-консультативна комісія, яка надає офіційний висновок”, — йдеться у відповіді на запит.

Нагадаємо, у приміщенні освітнього хабу “Донеччина” в Києві відкрили медичний простір, де працюють сімейні лікарі. Туди за допомогою можуть прийти переселенці з Донеччини та інших областей.