На платформі “Ветеран PRO” запрацював голосовий режим AI-чатбота: як ним користуватися

На платформі “Ветеран PRO” додали голосовий режим AI-чатбота. Тепер ветерани, ветеранки та члени їхніх родин можуть ставити запитання не лише текстом, а й голосом.

Про це повідомили у телеграм-каналі “Ветеран PRO”.

Чатбот розпізнає голосове запитання, надає відповідь у текстовому форматі та озвучує її. За допомогою сервісу можна отримувати інформацію про державні та місцеві послуги.

За словами розробників, голосовий режим може бути особливо зручним для людей із порушеннями зору, пораненнями, користувачів старшого віку та тих, кому простіше сформулювати запитання голосом, ніж набирати його на клавіатурі.

“АІ-чатбот розпізнає голосові запити, відповідає текстом та озвучує відповіді, що робить отримання інформації про державні та місцеві послуги ще доступнішим, особливо для людей із порушеннями зору чи пораненнями, користувачів старшого віку чи тих, кому простіше говорити, ніж набирати текст”, — йдеться у повідомленні.

Як скористатися голосовим режимом AI-чатбота

Функція доступна як на комп’ютері, так і на смартфоні. Щоб скористатися нею, потрібно:

1. Відкрити AI-чатбот на сайті “Ветеран PRO”.
2. Натиснути кнопку мікрофона та дозволити браузеру використовувати його.
3. Надиктувати своє запитання.
4. Дочекатися відповіді — її можна прочитати на екрані або прослухати.

Для отримання точнішої відповіді користувачам радять на початку запитання вказувати свій статус: УБД, ОІВВ або ЧСЗ.

Таким чином, отримати необхідну інформацію про доступні послуги можна без необхідності вводити запит вручну.

Раніше ми розповідали, що можна зробити через застосунок “Резерв+” та чи замінює він візит до ТЦК.