Зник зв’язок з військовим: куди звертатись рідним і що радить психологиня

Телефонні розмови та переписки з рідним, який воює, допомагають його близьким дещо заспокоїтись. А самому бійцю дають змогу відчути родинне тепло і затишок. Та на службі не завжди виходить вчасно зателефонувати або навіть надіслати рідним коротке повідомлення. Куди потрібно звертатись, якщо зв’язок із військовим зник на декілька днів чи тижнів, і що може допомогти тим, хто чекає, уникнути зайвих хвилювань у такі періоди — розповідаємо далі. 

Куди звертатись, якщо військовий кілька днів не виходить на звʼязок

Якщо ваш родич чи близька людина захищає Україну, обов’язково збережіть собі такі його дані: 

• номер військової частини, де він проходить службу;
• посада, рота, батальйон;
• військове звання;
• прізвище, імʼя, посада та номер телефону командира;
• прізвище, імʼя командира військової частини, його номер телефону чи номер гарячої лінії бригади;
• контакти ТЦК та СП, який призивав захисника;
• контакти бойових побратимів;
• прізвище, імʼя та номер телефону заступника командира військової частини з морально-психологічного забезпечення.

Ця інформація вам знадобиться, якщо зв’язок з військовим перервався без попередження та відсутній довше ніж зазвичай. 

У Мінреінтеграції пояснили, як діяти у такій ситуації: 

• Немає зв’язку понад 3 дні — звернутися до його безпосереднього командира.
• Немає зв’язку з безпосереднім командиром — звернутися до командира частини чи до його заступника з морально-психологічного забезпечення.
• Військовий не відповідає понад 10 днів, а зв’язку з командиром немає — звернутися до Територіального центру комплектування та соціальної підтримки за місцем призову захисника.

Якщо у рідних виникають додаткові питання, просять телефонувати на гарячу лінію Міноборони за номером: 0-800-500-442.

“У вас мають бути домовленості”: психологиня про те, як спілкуватися з рідним на війні

Засновниця проєкту “Дівчата, які чекають”, психологиня Марія Стецюк наголошує: тим, хто чекає близького з фронту, варто обговорити, коли та як ви будете спілкуватися. 

“Я раджу дівчатам мати з чоловіком або з коханим певні домовленості, тому що все залежить від роду військ, бригади. Інколи бувають такі бригади, де військові тиждень можуть бути не на зв’язку, бо працюють. Хай він скаже: “Тобі не варто переживати довше ніж, наприклад, три дні, п’ять днів, тиждень”, — ділиться з Вільним радіо Марія Стецюк. 

Фахівчиня пояснює: такі домовленості допоможуть уникати надмірних хвилювань у дні, коли ви не можете спілкуватись.  

“Мати трохи спокою дозволяють контакти. [Наприклад], контакти побратимів завжди потрібно мати, щоб у моменти, коли закінчаться дні цих домовленостей, жінка могла спокійно написати комусь та спитати якісь деталі. Тому що є побратими, які знаходяться десь у штабі, у тилу, і вони можуть знати трошки більше: можливо, сів телефон, зламалась вишка мобільного зв’язку і так далі”, — зазначає психологиня Марія Стецюк. 

За її словами, якщо з’ясувати нічого не вдалося, а захисник так і не вийшов на зв’язок, варто знайти тих, хто вам допоможе.  

“Якщо є близька подружка або мама, хтось, кому можна довіряти, хто може, наприклад, приїхати, пожити поруч певний час із людиною, допомогти у побуті. Я раджу пробувати себе чимось займати, але це працює не для всіх. Якщо висока тривожність, то тут мало що може допомогти, тоді треба пробувати звертатися до психолога”, — додає Марія Стецюк.

Раніше ми розповідали, як підтримати себе або інших людей, чиї близькі воюють.

В Україні працює Національна гаряча лінія, спеціалісти якої допомагають впоратися зі стресом через війну. Звернутись можна за номером: 0-800-100-102. Вона працює з 10:00 до 20:00 щодня без вихідних.

Для військовослужбовців та членів їхніх родин також існує кризова гаряча лінія від Українського ветеранського фонду. Дзвінки приймають цілодобово за номером: 0-800-33-20-29.