Купити квиток на потяг тепер можна у Viber та Telegram. Ми перевірили, як це працює


image
Фото: з відкритих джерел

12 січня Укрзалізниця запустила свої перші чат-боти у месенджерах Viber та Telegram. Там можна купити та повернути квиток, подивитися розклад руху, почитати відповіді на розповсюджені питання. Поки що все працює лише для деяких потягів. 


При роботі з цими чат-ботами спершу треба надати номер телефону та погодитись на обробку персональних даних. Потім вибір мови: українська, англійська чи російська. Коли обираєш українську, бот надсилає стікер з котиком. 

Далі можна обрати один з варіантів: Купити квиток, Розклад Інтерсіті+, Онлайн табло Київ-Пас, Мої картки, Питання, Зворотний зв’язок. Тобто поки що у бота є інформація тільки про поїзди Інтесіті.

Онлайн табло покаже, о котрій та на яку колію прибуває потяг. У розділі “Питання” є інформація про необхідні документи, пільги, правила перевезення. У розділі “Купити квиток” можна, як і на сайті УЗ, обрати місце у вагоні. 

Міністр інфраструктури Владислав Криклій пояснив, що оплата за квитки, придбані через чат-бот, здійснюється безпосередньо — для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці. Також пасажири можуть використовувати для оплати сервіси Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments.

Підключити бот у Вайбері можна тут, у Телеграмі — за цим посиланням. 

Читайте також: 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Читайте нас в Telegram DONрегіон
Підписуйтесь на наш Instagram Вільне радіо

Якщо Ви дочитали цей матеріал до кінця, сподіваємось, він був корисним для Вас

Ми дуже цінуємо те, що Ви з нами!

Запрошуємо Вас стати патроном Вільного радіо та підтримати нашу редакцію.

Якісна незалежна журналістика потребує багато зусиль та ресурсів, і саме Ви можете допомогти нам робити це чесно і кожного дня!

Щомісячна підтримка
Допомогти одноразово
Поділитись публікацією

Ця публікація створена за підтримки Європейського Фонду за Демократію (EED). Зміст публікації не обов'язково відображає думку EED і є предметом виключної відповідальності авторів


Спонсор

Останні новини

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: