Тег: квиток

Укрзалізниця оновила правила повернення квитків на поїзд. Тепер здати квиток без втрати коштів можна пізніше. Якщо ж пасажир запізниться, касир повертатиме повну вартість квитка у купе. Скористатись такою послугою можна лише у конкретні години.

12 січня Укрзалізниця запустила свої перші чат-боти у месенджерах Viber та Telegram. Там можна купити та повернути квиток, подивитися розклад руху, почитати відповіді на розповсюджені питання. Поки що все працює лише для деяких потягів. 

З вівторка, 15 січня, після 16.00 Укрзалізниця відновила повернення квитків онлайн. Це можна зробити на сайті Укрзалізниці або у мобільному додатку.